BT üzerindeki baskıyı Zoom Chat ile azaltın: Tanıdık bir arayüz, yerleşik yapay zeka ve otomatik iş akışlarını bir araya getiren güvenli bir platform.
BT destek taleplerini anında doğru kişiye veya geçmiş etkileşimlerin bağlamını koruyan Zoom Virtual Agent'a iletin.
Webhook yapılandıran, Jira bileti ve sohbet kanalı oluşturan otomatik bir iş akışı oluşturun. ServiceNow sohbet içi uyarılarıyla her zaman güncel kalın.
Sık sorulan bir soruya belirli bir emojiyle yanıt verdiğinizde ilgili BT yöneticisini otomatik olarak işaretleyecek veya bir bağlantı bırakacak bir iş akışı oluşturun.
Create a custom support agent to reset permissions, route escalations, & trigger Jira workflows to free up the help desk.
Keep resolutions on track with a custom agent that groups related requests, posts updates, and notifies stakeholders.
Spotlight only highlights escalation-related messages, unresolved issues, and mentions, helping you stay focused. (Coming soon)
İş Birliği Çözümleri Direktörü, Flex
ZoomMate ve Workflow Automation ile Zoom Workplace'teki yaygın iş akışlarını nasıl otomatik hâle getirebileceğinizi öğrenin.
Akıllı görev önceliklendirme sayesinde planınıza hakim olun.
Doğru iletişim kanalları kombinasyonunu bularak dahili iş birliği stratejinizi nasıl birleştirebileceğinizi öğrenin.
*ZoomMate uygun şartları karşılayan ücretli Zoom Workplace planlarıyla kullanılabilir. Tüm bölgeler veya sektörler için sunulmayabilir. Daha fazla bilgi edinin.
