고객 업무, 전화 및 일정을 동시에 처리하고 계신가요? Zoom Workplace로 모두 통합 관리할 수 있습니다. 변호사, 프리랜서, 무역 서비스 전문가 등 시간제로 청구하는 전문가가 고객에게 전문적인 인상을 주고, 관리에 할애하는 시간을 단축하고 원활하게 사업을 확장할 수 있습니다.
고객 업무, 전화 및 일정을 동시에 처리하고 계신가요? Zoom Workplace로 모두 통합 관리할 수 있습니다. 변호사, 프리랜서, 무역 서비스 전문가 등 시간제로 청구하는 전문가가 고객에게 전문적인 인상을 주고, 관리에 할애하는 시간을 단축하고 원활하게 사업을 확장할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 통화, AI 우선 후속 조치, 기본적으로 제공되는 협업 도구를 통해 수준 높은 비즈니스로서의 이미지를 확립하고 고객에게 원활한 커뮤니케이션 경험을 제공하세요.
통화, 예약 및 협업을 사용이 쉬운 단일 플랫폼으로 통합하여 비용을 절감하세요.
Zoom AI Companion은 통화 메모, 후속 조치와 예약을 관리하므로 팀이 고객 작업에 집중할 수 있습니다.
고객 기반과 팀이 성장함에 따라 추가적인 IT 오버헤드 없이도 사용자를 쉽게 추가하고, 위치를 관리하며, 서비스를 일관되게 유지할 수 있도록 지원합니다.
계약서 초안을 검토한 후에는 새로운 통화를 예약할 필요 없이 고객에게 변경 사항을 안내하는 간단한 Zoom 클립을 녹화하세요. 고객은 원하는 시간에 검토하고 응답할 수 있으며, 전문가는 이미 바쁜 일정에서 따로 시간을 내지 않아도 됩니다.
잠재 고객이 전략 세션을 예약할 준비가 되면, 반복적으로 이메일을 주고받을 필요 없이 잠재 고객이 내 Zoom Scheduler 링크를 클릭하고 시간을 선택하기만 하면 예약을 확정할 수 있습니다. 그러면 계획에 할애하는 시간을 줄이는 동시에 처음부터 세심한 관리를 받는다는 인상을 잠재 고객에게 줄 수 있습니다.
업무 현장에 있든 이동 중이든, 전용 비즈니스 회선을 통해 모바일이나 노트북에서 전화를 받을 수 있습니다. 고객에게는 일관된 하나의 번호가 표시되므로, 프로젝트 간 이동 중에도 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.
학생이 대면 세션에 참석할 수 없는 경우, 즉시 Zoom 회의로 전환하여 수업을 계속 진행할 수 있습니다. 예약 관리, 통화 및 비디오가 모두 한 곳에 모여 있어 조율 시간을 줄이고 가르치는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
IT 지원 없이 단 몇 분 내에 전화 시스템을 실행할 수 있습니다. 99.999% 가동 시간을 보장하는 SLA에 기반하며, 고객은 스마트 라우팅을 통해 신속하게 연결됩니다. AI가 요약, 음성 메일 및 작업을 처리하므로 후속 조치가 명확하고 청구 정확성이 유지됩니다. 또한 기본 제공되는 분석 기능을 통한 응답성 향상으로 더 나은 고객 경험을 제공합니다.
AI 컨시어지 부가 기능과 함께 제공되는 AI 접수 교환원을 통해 언제든지 고객에게 빠른 답변을 제공하세요. 일상적인 통화는 신속하게 처리되며, 실시간 지원이 필요한 발신자는 모든 배경 정보와 함께 연결됩니다.
추가적인 관리 작업 없이 고객 통화에 소요된 시간을 정확하게 기록하세요. 고객 코드를 사용하여 자동 또는 수동으로 시간을 추적하고 보고서를 생성하여 청구서를 쉽게 작성할 수 있습니다.
고객들이 적합한 회의 시간을 쉽게 찾을 수 있게 하세요. 실시간 예약 가능 및 자동 예약 기능이 회의를 캘린더에 추가합니다. 더 이상 이메일을 주고받을 필요가 없습니다.
회의 대신 간략한 비디오를 보내세요. 제안서를 검토하고, 피드백을 제공하거나, 몇 분 안에 다음 단계를 설명하여 명확하고 효율적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다.
어디서든 고객과 대면하세요. 시간을 절약하고 모든 참여자를 조율할 수 있는 고품질 비디오와 기본 제공되는 AI 도구로 상담, 프로젝트 검토 또는 팀 체크인을 주최하세요.
Zoom Phone을 사용하여 추가 하드웨어 또는 서비스 없이 안전하게 팩스를 보내고 받을 수 있습니다. 서명된 계약서, 양식 및 기타 문서를 데스크톱이나 모바일 장치에서 공유하세요.
팀을 위한 하나의 공유 문자 메시지함으로 체계적인 고객 커뮤니케이션을 유지하세요. 대화 스레드를 보고, 답장하고 추적하여 모든 커뮤니케이션을 꼼꼼하게 챙기세요.
다양한 암호화 기술로 지원되는 다양한 기능의 플랫폼으로 사용자 개인정보 보호 및 보안을 지원합니다.
Zoom은 고객의 오디오, 비디오, 채팅, 파일 또는 대화 내용을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
관리자는 계정, 그룹 또는 사용자 수준에서 AI 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
조직의 규정 준수 요건에 맞는 저장 지역과 보존 설정 옵션을 선택하세요.
Zoom의 플랫폼은 ISO, SOC 2, HIPAA 지원 컨트롤과 같은 규정 준수 인증을 유지하여 규제 표준을 충족할 수 있도록 지원합니다.
"도입 직후 바로 효과가 나타났습니다. 이제는 더 이상 전화를 놓치는 일이 없어요. RingCentral을 사용할 때는 이런 경험이 없었죠. Zoom Phone 덕분에 고객과의 소통이 훨씬 원활해졌고, 제공되는 데이터와 지표를 통해 ROI를 거의 즉시 확인할 수 있게 되었습니다."
- John Georgatos, CIO
"도입 직후 바로 효과가 나타났습니다. 이제는 더 이상 전화를 놓치는 일이 없어요. RingCentral을 사용할 때는 이런 경험이 없었죠. Zoom Phone 덕분에 고객과의 소통이 훨씬 원활해졌고, 제공되는 데이터와 지표를 통해 ROI를 거의 즉시 확인할 수 있게 되었습니다."
- John Georgatos, CIO
의료 소프트웨어 솔루션의 제품 및 가격을 알아보세요.
**기능은 AI Companion 웹 인터페이스 ai.zoom.us에서 제공됩니다.
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$18.33
회의당 최대 40분
회의당 참가자 최대 100명
엔드투엔드 암호화
무제한 보드
$21.99
회의당 최대 40분
회의당 참가자 최대 100명
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Zoom Phone, Scheduler, Clips가 모두 포함된 저렴한 가격의 솔루션으로
팀의 업무를 더 간단하고, 빠르고 스마트하게 만드세요.
Zoom AI Companion은 적격한 유료 Zoom Workplace 요금제를 통해 사용할 수 있습니다. 일부 지역 또는 업종에서는 제공되지 않을 수 있습니다.