Sorgen Sie für ein reibungsloses, professionelles Kundenerlebnis – mit KI-gestützten Notizen, einer Produktivitätssuite, die Meetings in ausgefeilte Ergebnisse umwandelt, sowie nahtlosem Planen, wobei alle Komponenten miteinander vernetzt sind – und das ohne die zusätzlichen Kosten oder die Komplexität herkömmlicher Tools.
Mit einer zuverlässigen Telefonie, KI-gestützten Follow-ups und integrierten Tools für die Zusammenarbeit treten Sie als Unternehmen professionell auf und bieten Ihren Kunden eine reibungslose Kommunikation.
Konsolidieren Sie Kosten, indem Sie Anrufe, Terminplanung und Zusammenarbeit auf einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform zusammenführen.
Zoom AI Companion erstellt Gesprächsnotizen, erinnert an Aufgaben und plant Termine, sodass sich Ihr Team auf die Kundenarbeit konzentrieren kann.
Ihr Kundenstamm und Ihr Team wachsen? Wir erleichtern es Ihnen, neue Benutzer hinzuzufügen, Standorte zu verwalten und durchgehend guten Service zu bieten – ohne zusätzlichen IT-Aufwand.
Ihr Telefonsystem ist in wenigen Minuten einsatzbereit – ganz ohne IT-Kenntnisse. Es hat eine garantierte Verfügbarkeit von 99,999 % und Kunden können Sie durch intelligente Weiterleitung schnell kontaktieren. Die KI erstellt Zusammenfassungen, verwaltet Sprachnachrichten und organisiert Aufgaben, sodass Nachfassaktionen klar sind und die Abrechnung immer genau stimmt. Zudem helfen eingebaute Analysen, schneller zu reagieren, und sorgen so für ein besseres Kundenerlebnis.
Mit einem KI-Rezeptionisten aus dem Add-on KI-Concierge erhalten Ihre Kunden jederzeit schnelle Antworten. Routineanrufe werden sofort bearbeitet und wenn ein Anrufer persönliche Hilfe benötigt, leitet die KI ihn mit allen wichtigen Informationen an einen Mitarbeiter weiter.
Erfassen Sie die für Kundengespräche aufgewendete Zeit präzise – ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand. Behalten Sie Stunden anhand von Kundencodes automatisch oder manuell im Blick und erstellen Sie Berichte für eine einfachere Rechnungsstellung.
Erleichtern Sie Ihren Kunden die Terminfindung. Ihre Verfügbarkeit in Echtzeit und die automatische Buchung tragen Termine direkt in Ihren Kalender ein – das ständige Hin und Her von E-Mails entfällt.
Versenden Sie kurze Videos, statt Meetings abzuhalten. Stellen Sie Angebote vor, geben Sie Feedback oder erklären Sie die nächsten Schritte in wenigen Minuten – so bleibt die Kommunikation klar und effizient.
Treffen Sie Kunden an jedem Ort persönlich. Führen Sie Beratungen, Projektbesprechungen oder Team-Absprachen mit hoher Videoqualität durch. Integrierte Tools mit KI sparen außerdem Zeit und sorgen dafür, dass alle Teammitglieder auf dem Laufenden sind.
Zoom Phone sendet und empfängt sichere Faxe ohne zusätzliche Hardware oder weitere Dienste. Das Verschicken von unterschriebenen Verträgen, Formularen und anderen Dokumenten funktioniert direkt vom Desktop oder Mobilgerät.
In einem gemeinsamen SMS-Posteingang für das Team ist die gesamte Kommunikation mit Kunden übersichtlich organisiert. Das Team sieht alle Nachrichten, antwortet direkt und verfolgt Gesprächsverläufe, damit ihm nichts entgeht.
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Machen Sie die Arbeit für Ihre Teams einfacher, schneller und intelligenter. Das Paket bietet Ihnen alles dazu zu einem günstigen Preis und enthält Zoom Phone,
Scheduler und Clips.
Zoo AI Companion ist in bestimmten kostenpflichtigen Zoom Workplace-Abos enthalten. Das Tool ist unter Umständen nicht in allen Regionen oder Branchen verfügbar.
