Zoom Workplace에는 강력한 AI 기능이 기본으로 제공됩니다. 여기에 ZoomMate를 추가하면 정보를 검색하고, 작업을 조율하며, 업무를 대신 완료하는 에이전틱 업무 공간을 사용할 수 있습니다. Zoom AI가 다른 솔루션과 어떻게 다른지 확인해 보세요.
Zoom Workplace와 AI Companion은 Copilot과 Gemini의 탁월한 대안으로서 모든 커뮤니케이션, 협업 및 일정 요구 사항을 충족합니다.
Zoom Workplace에는 강력한 AI 기능이 기본으로 제공됩니다. 여기에 ZoomMate를 추가하면 정보를 검색하고, 작업을 조율하며, 업무를 대신 완료하는 에이전틱 업무 공간을 사용할 수 있습니다. Zoom AI가 다른 솔루션과 어떻게 다른지 확인해 보세요.
Couch + Cork 창업자
ZoomMate는 사용자의 실제 업무 환경(Zoom Workplace 전반에서 발생하는 회의, 채팅, 이메일, 문서)에 맞춰 개발되었다는 점에서 ChatGPT를 완벽하게 대체할 수 있습니다. ZoomMate는 일반적인 챗봇과 달리 엔터프라이즈 데이터와 연결되고, 워크플로를 구성하며, 사용자를 대신해서 작업을 완료합니다. 게다가 회의 요약, 채팅 작성 어시스턴트 등의 핵심 AI 기능이 Zoom Workplace에 이미 탑재되어 있습니다.
유료 요금제에 AI Companion 포함
월 $15~$24/사용자
(월간 또는 연간 청구)
Zoom Workplace 유료 요금제(사용자당 월 $14.16부터)에는 기본 AI 기능이 포함됩니다. ZoomMate(에이전틱 검색, 워크플로, 문서 작성)는 사용자당 월 $20부터 이용할 수 있으며 AI 크레딧이 포함되어 있습니다.*
개인 사용자: 월 $8(광고 포함) ~ $200(사용자당). 비즈니스 요금제: $25.
Zoom Workplace는 물론 Google 및 Microsoft 커넥터 전반의 데이터를 활용합니다. ZoomMate는 전체 엔터프라이즈 환경에서 에이전틱 검색을 제공합니다.
Zoom MCP 커넥터가 필요합니다(IT 관리자 설정 필요). 구성하면 회의 요약, 대화 내용, 녹화 및 녹음, 노트, 조치 사항, My Notes에 액세스할 수 있습니다. 구성 시 Salesforce, Workday, ServiceNow를 비롯한 10개 이상의 엔터프라이즈 시스템에서 에이전틱 검색을 사용할 수 있습니다.
상위 요금제에서는 무제한 사용(단, 시스템 파일 크기 제한 적용)
유료 업그레이드로 무제한
(월간 또는 연간 청구)
My Notes를 통해 회의 요약이 Zoom, Microsoft Teams, Google Meet를 모두 아울러 연동되도록 지원합니다.
크로스 플랫폼 회의는 기본 기능으로 지원되지 않습니다.
ZoomMate는 타사 서비스 연결을 통해 워크플로 자동화를 지원하며, 이러한 워크플로는 수동으로, 이벤트 발생 시, 혹은 일정에 따라 실행될 수 있습니다. 앱을 전환하지 않은 상태에서 처음부터 끝까지 작업을 완료하세요.
기본적인 자동화 기능은 제한적입니다(유료 요금제 이용 시 작업 예약 가능). 더 높은 등급의 요금제를 이용하면 검색 결과 미리보기를 통해 Workspace 상담원을 만나실 수 있습니다.
기능 및 가격 비교는 2026년 6월 기준 공개된 정보를 바탕으로 작성되었습니다.
*ZoomMate의 일부 사용량 기반 AI 기능을 이용하려면 Zoom AI 크레딧이 필요합니다.
Zoom Workplace에는 AI 기반 회의 요약 기능, 그리고 Zoom Meetings, Microsoft Teams, Google Meet 모두와 연동되는 AI 필기 도구인 My Notes가 탑재되어 있습니다. 별도의 앱도 없고, 회의 분위기를 어지럽히는 다른 봇도 없습니다.
Zoom Workplace 유료 요금제는 최저 요금이 사용자 1명당 월 14.16달러로, AI 기반 회의 요약 기능과 My Notes를 기본 제공합니다. 이 요금제는 단독 요금제로도 제공되는데, 최저 요금은 사용자 1명당 월 8.33달러입니다.
적합한 Zoom Workplace 유료 요금제에 가입할 경우, Zoom 소스 및 웹의 맥락을 기반으로 한 AI 쿼리를 추가 요금 없이 이용할 수 있습니다.
프로 요금제 또는 비즈니스 요금제의 경우 사용자 1명당 월 8.33달러 또는 19.99달러가 매년 청구됩니다.
프리미엄 요금제, 팀 요금제, 비즈니스 요금제의 경우 각각 사용자 1명당 월 16달러, 15달러, 25달러가 매년 청구됩니다.
예, 회의 중 질문 기능이 포함되어 있습니다.
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웹 포털을 통해서만 사용 가능하며, 월별 쿼리 한도는 요금제 유형에 따라 달라집니다.
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회의 후 웹 브라우저로만 사용 가능합니다.
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유료 비즈니스 요금제 이상이 필요합니다.
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유료 팀 에디션 요금제 이상이 필요합니다.
네, Zoom Workplace를 유료로 이용하고 AI Companion 요금제에 가입한 경우 가능합니다.
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프로: 월 1,200분
비즈니스 이상: 월 6,000분
회의 1회당 무제한 이용 가능
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유료 엔터프라이즈 요금제가 필요합니다.
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유료 팀 에디션 요금제 이상이 필요합니다.
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유료 엔터프라이즈 요금제가 필요합니다.
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유료 엔터프라이즈 요금제가 필요합니다.
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유료 팀 에디션 요금제 이상이 필요합니다.
네, Zoom Meetings에 포함된 My Notes에 해당합니다. 타사 봇을 사용할 경우, Microsoft Teams 및 Google Meet로도 사용할 수 있습니다.
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발표자 식별 시 새로운 발표자에 대한 후처리 및 수동 태그 지정을 수행해야 합니다.
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발표자 식별 기능은 지원되는 회의 플랫폼에서만 실행됩니다.
예 - 회의 중 화면 공유 내용에서 읽을 수 있는 텍스트를 추출하기 위한 OCR 기능을 지원합니다(AI Companion 회의 요약 기능에 한하여 지원됩니다).
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회의 중에 슬라이드 또는 화면 공유 내용의 스크린샷을 추가하여 관련 맥락이 포함된 요약을 생성하는 기능을 지원합니다.
예 — 이동 중일 때 또는 대면 회의 중에 모바일 기기로 노트를 캡처한 후, 실시간 대화 내용을 데스크톱과 동기화할 수 있습니다.
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모바일 지원이 제한적이며, 회의 후 워크플로는 지원하지 않습니다.
네이티브 모바일 캡처를 지원하지 않습니다.
예 — 노트에서 후속 조치(이메일, CRM, 작업)를 바로 실행합니다.
*업그레이드된 AI 라이선스가 필요합니다.
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회의 후 ‘기본’ 워크플로가 제한되어 있습니다.
노트에서 클릭 한 번으로 후속 조치를 실행할 수 없습니다.
My Notes는 Zoom Meetings, 채팅, Zoom Mail, Calendar, Whiteboard와 완벽하게 연동됩니다. 또한 기본 커넥터를 통해 Microsoft 365 및 Google Workspace와 통합되어, 사용자가 Teams 및 Google Meet 중 어디서든 회의 내용을 캡처하고 요약할 수 있습니다. My Notes는 후속 조치, CRM 업데이트 및 작업 생성을 위해 ZoomMate와 동기화됨으로써 타사 봇 또는 커넥터 없이 통합 워크플로를 실행할 수 있습니다.
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Otter는 CRM, 타사 회의 플랫폼, 캘린더 및 기타 도구와 통합됩니다.
이들은 MCP를 사용하여 Claude 및 ChatGPT와 같은 AI 어시스턴트에 연결할 수 있는 MCP 커넥터를 출시했습니다.
Fathom은 CRM, 회의 및 생산성 도구와 통합되지만, 이 플랫폼의 통합 생태계는 비교적 한정적입니다.
Fathom은 회의 데이터를 Claude 및 ChatGPT 같은 AI 어시스턴트에 연결할 수 있는 MCP를 지원합니다.
2025년 9월 기준 공개적으로 사용 가능한 정보를 기반으로 한 기능 및 가격 비교입니다. 해당하는 특정 Zoom Workplace 프로, 프로 플러스, 비즈니스, 비즈니스 플러스 요금제의 경우 앱 활성화 후 1년 동안 Zoom Essential Apps 번들에 Fathom의 AI Notetake가 무료로 포함됩니다.
Zoom은 더 저렴한 가격으로 더 많은 AI 기능을 제공합니다. Zoom Workplace에는 회의 요약, 채팅 작성 어시스턴트, 이메일 초안 작성, 일정 관리 지원 등 핵심 AI 기능이 추가 요금 없이 탑재되어 있습니다. 또한 ZoomMate의 경우 사용자 1명당 월 20달러를 내면 에이전틱 검색 및 워크플로 자동화를 이용할 수 있고, 사용자 1명당 월 30달러를 내면 Copilot의 서비스 수준을 능가하는 완성도 높은 결과를 얻을 수 있습니다.
Zoom Workplace 프로: 사용자당 월 $14.16(기본 AI 기능 포함). ZoomMate: 사용자당 월 $20(에이전틱 검색, 워크플로, AI 크레딧이 포함된 완료 기능). *
Microsoft 365 Business Basic + Copilot 추가 기능: 사용자당 월 $28.
Workspace Business Standard: 사용자당 월 $14(제한된 AI 기능 포함). Gemini의 모든 기능을 사용하려면 상위 요금제가 필요합니다.
회의 요약, 채팅 작성 어시스턴트, 이메일 초안 작성, 예약 지원, 전사, My Notes, 화이트보드 생성 등 모든 기능이 Workplace에 기본으로 포함되어 있습니다. 추가 기능을 구매할 필요가 없습니다.
기본 Workspace 도구만 사용 가능합니다. AI 기능을 사용하려면 Copilot 부가 기능($30)이 필요합니다.
기본 AI 기능이 포함되어 있습니다. 고급 기능은 상위 요금제에서만 이용할 수 있습니다.
ZoomMate: 엔터프라이즈 데이터 전반에 걸친 에이전틱 검색, 워크플로 자동화, 작업 완료, MCP를 통한 타사 통합.
Copilot Agents에 워크플로 자동화 기능이 제한적으로 제공됩니다.
Gemini 확장 프로그램(제한된 타사 지원).
회의, 채팅, 전화의 자사 데이터를 기반으로 구축되었습니다. 실시간 대화에서 실시간 컨텍스트를 제공합니다. My Notes를 통해 여러 플랫폼(Teams, Google Meet)을 지원합니다.
Teams 회의 데이터에만 의존합니다. 플랫폼 간 회의 인텔리전스를 지원하지 않습니다.
Google Meet 데이터에만 의존합니다. 플랫폼 간 회의 인텔리전스를 지원하지 않습니다.
Workplace AI 기능이 포함됩니다. ZoomMate는 확장 가능한 AI 크레딧 시스템을 사용하는 사용량 기반 서비스입니다.
정액 요금(사용자당 월 $30). 무제한으로 사용할 수 있지만 기본 요금이 더 높습니다.
요금제별 가격. 사용 한도는 요금제에 따라 다릅니다.
자사 대화 데이터(회의, 채팅, 전화, 이메일) + 엔터프라이즈 커넥터(Google, Microsoft). 타사 중개 서비스는 없습니다.
Microsoft 자체 데이터. Graph 커넥터를 통한 타사 통합입니다.
Google 자체 데이터. 제한적인 타사 통합입니다.
위 비교는 각 제품의 유료 요금제에서 제공되는 기능과 성능을 기준으로 합니다. Zoom을 비롯한 모든 제품에는 기능이 제한된 무료 요금제도 제공됩니다. 기능 및 가격 비교는 2026년 6월 기준 공개된 정보를 바탕으로 작성되었습니다.
Zoom Workplace와 AI Companion은 Copilot과 Gemini의 탁월한 대안으로서 모든 커뮤니케이션, 협업 및 일정 요구 사항을 충족합니다.
Zoom Workplace 요금제에는 기본 AI 기능이 추가 비용 없이 포함됩니다. ZoomMate는 AI 크레딧 사용량 기반 요금 방식의 추가 기능으로 제공됩니다. 일부 지역 또는 업종에는 제공되지 않을 수 있습니다.