통화, AI 접수 교환원, 공유 SMS 등을 제공하는 단일 플랫폼을 통해 매장, 온라인 및 전화에서 고객을 더 빠르게 지원하세요.
통화, AI 접수 교환원, 공유 SMS 등을 제공하는 단일 플랫폼을 통해 매장, 온라인 및 전화에서 고객을 더 빠르게 지원하세요.
영업시간 외에도 연중무휴 24시간 통화, 예약 요청 및 문의를 처리합니다.
매장, 고객 서비스 및 모바일 직원이 모두 하나의 플랫폼에서 협업합니다.
고객 인사이트를 확보하고, 영업을 코칭하며, 매장 및 고객 지원 전반의 매출 추세를 확인하세요.
새로운 시스템 없이도 새 위치, 시즌 직원 및 지원 팀을 추가하세요.
Zoom Phone으로 고객 예약을 접수하세요. 팀 SMS로 서비스 업데이트를 조율하세요. Zoom Virtual Agent로 연중무휴 24시간 긴급 통화를 연결하세요.
공유 SMS 받은 편지함, 템플릿, 자동 응답 및 진행 중인 상호작용 현황을 활용하여 바쁜 시즌에도 팀이 협업할 수 있도록 하세요.
AI 접수 교환원과 VoIP를 활용하여 통화를 연결하고 모든 위치에서 일관되게 완성도 높은 경험을 제공하면서 바쁜 시간대의 포장 주문과 예약을 관리하세요.
AI 우선 통화 처리 및 중앙 집중식 커뮤니케이션으로 연중무휴 24시간 제품 출시 및 영업을 지원하세요. 상호작용 추세를 검토하여 쇼핑객 경험을 개선하세요.
여러 위치의 예약, 통화 및 현장 팀을 조율하고, 공유 회선, 중앙 집중식 라우팅 및 상담 데이터를 활용하여 성장에 맞춰 민첩하게 대응하세요.
리테일 비즈니스를 위한 제품 및 가격을 알아보세요.
Zoom Phone, 타사 데스크폰, Scheduler가 모두 포함된
저렴한 가격의 솔루션으로 팀의 업무를 더 간단하고, 빠르고
스마트하게 만드세요.
Zoom AI Companion은 적격한 유료 Zoom Workplace 요금제를 통해 사용할 수 있습니다. 일부 지역 또는 업종에서는 제공되지 않을 수 있습니다.
