조직의 필요에 맞춰 Zoom AI Companion 설정
조직 고유의 필요를 충족할 수 있도록, AI Companion에 새로운 기술을 추가하거나 기존 기술을 맞춤 설정하세요
AI를 사용해 회의 내용을 필사하고 정보를 요약할 때 얻을 수 있는 이점을 알아보고 AI Companion으로 노트 필기를 자동화하세요.
게시 날짜 2023년 11월 21일
Robin Bunevich는 Zoom의 제품 마케팅 관리자로, Zoom AI의 제품 마케팅과 전략을 총괄합니다. 3년간 Zoom의 이벤트 솔루션 제품 마케팅을 이끌고 Zoom에서 가장 빠르게 성장하는 제품 중 하나인 Zoom Events를 출시한 후, 지금은 조직이 AI를 워크플로에 원활하게 도입할 수 있도록 지원하는 데 주력하고 있습니다. Zoom에 합류하기 전에는 뉴욕 타임즈에서 라이브 이벤트 마케팅을 담당했으며, 2020년 3월에 조직이 완전한 가상 이벤트 프로그램으로 전환하는 데 중요한 역할을 했습니다. Zoom에서 Robin은 15년 이상 쌓아온 마케팅 및 광고 경험을 바탕으로 Zoom의 AI 솔루션에 대한 인지도와 채택률을 높이고 있습니다.
회의에서 회의록 작성을 담당한 적이 있다면 얼마나 어려운 작업인지 잘 아실 것입니다. 모든 사람이 말한 내용을 정확하게 적으려고 노력하더라도 잠시라도 주의가 흐트러지면 중요한 세부 사항을 놓칠 수 있습니다. 들으면서 타이핑하는 데 몰두하다 보면 토론에 온전히 참여하기가 어렵습니다. 회의가 끝나면 메모를 정리하고 중요한 후속 단계를 포함한 요약본을 다른 팀원들에게 보내야 합니다. 이러한 모든 작업으로 인해 생산성이 저하될 뿐만 아니라 협업이 중단될 수도 있습니다. 하지만 해결책은 가까이에 있습니다. 이럴 때 꼭 필요한 도구가 AI 메모 작성 앱입니다.
요즘은 AI 회의 앱과 도구를 사용하여 메모 작성을 자동화하고 회의 정보를 요약하는 사람이 많습니다. 이런 프로그램을 사용하면 일종의 AI 비서를 회의실 옆자리에 앉혀놓고 논의되는 내용을 대신 메모하고 정리하게 해서, 여러분은 대화에 더욱 집중할 수 있습니다. 이런 비서가 핵심 포인트를 정리해 회의 요약을 만들어주면 후속 조치를 위한 이메일을 작성하기가 훨씬 쉬워지기 마련입니다.
AI 노트 필기 도구로 어떤 이점을 얻을 수 있는지, 그리고 회의에서 새로운 절친이 될 수 있는 이유를 알아보세요.
생성형 AI 모델은 프롬프트에 따라 메시지를 생성하는 것으로 가장 잘 알려져 있지만, 정보를 요약하는 데에도 능숙합니다. 자연어 처리(NLP)를 사용하여 긴 메시지를 텍스트에 대한 핵심 사항을 포함하는 짧은 요약으로 합성합니다.
AI 노트 작성 앱은 회의에서 나눈 대화를 녹취해서 이를 바탕으로 회의 요약을 만듭니다. 노트 작성 앱은 통화의 배경 상황을 바탕으로 핵심 포인트와 작업 항목을 파악하는 경우가 많습니다.
일부 AI 노트 작성 앱은 회의 요약을 생성하기 위해 회의 전체를 녹화해야 합니다. 회의 녹화를 원치 않으면 녹화가 필요 없는 도구를 찾아 보세요. 예를 들어 Zoom AI Companion은 회의를 녹화하지 않고도 회의 요약을 생성합니다.