AI Companion

Ta kontrollen över att göra-listan med Zoom Tasks: kom igång med automatiserad uppgiftshantering i Zoom Workplace

Zoom Tasks är vår AI first-lösning för uppgiftshantering som finns inbyggd direkt i Zoom Workplace, med AI som hjälper dig att identifiera, hantera och slutföra att göra-listan snabbare.

5 minuters läsning

Publicerad den 7 april 2025

Introduktion till Zoom Tasks
Robin Bunevich
Robin Bunevich
Chef för produktmarknadsföring, Zoom AI

Robin Bunevich är produktmarknadschef på Zoom. Hon ansvarar för produktmarknadsföring och strategi för Zoom AI. Efter tre år som ledare för marknadsföring av Zooms Event Solution-produkter och lansering av en av de snabbast växande produkterna på Zoom, Zoom Events, fokuserar hon nu på att hjälpa organisationer att smidigt införliva AI i sina arbetsflöden. Innan Zoom drev hon marknadsföring för liveevenemang på The New York Times och spelade en avgörande roll i att hjälpa organisationen att gå över till ett helt virtuellt evenemangsprogram i mars 2020. På Zoom använder Robin sin över 15 år långa erfarenhet av marknadsföring och reklam för att öka medvetenheten om och införandegraden av Zooms AI-lösningar.

En liten begäran här, ett stort tilldelat projekt där – innan du vet ordet av så drunknar du i uppgifter som måste slutföras. Att hålla reda på vad som ska göras, vem du måste ha uppföljningar med och vilka deadlines som närmar sig kan vara överväldigande när det hela tiden trillar in nya uppgifter.

Nu blir det mycket enklare att hantera dina uppgifter. Zoom Tasks är vår nya AI first-lösning för uppgiftshantering som finns inbyggd direkt i Zoom Workplace, med AI i Zoom Workplace som hjälper dig att beta av uppgifter på att göra-listan.

Eftersom det ingår i Zoom Workplace kan Zoom Tasks identifiera åtgärdspunkter från dina mötessammanfattningar och chattkonversationer under dagen. Det kan till och med hjälpa till att utföra uppgifter åt dig (efter att du har granskat och godkänt). Dessutom får dina team den information de behöver för att hålla koll på projekt, vilket leder till bättre samarbete och uppföljning.

Agentisk AI för inbyggd uppgiftshantering

Lösningar för uppgiftshantering är den moderna motsvarigheten till mängder av post-it-lappar med anteckningar. De hjälper dig att hålla koll på all information om en uppgift, som när den ska vara klar, om den ingår i ett större projekt och vem du samarbetar med.

Programvara för uppgiftshantering täcker dock mer än bara dina personliga åtgärdspunkter. Den hjälper team att få en överblick över alla rörliga delar i ett större projekt, till exempel filer, statusuppdateringar och hinder. Enligt en global undersökning om samarbete som utfördes av Zoom och Morning Consult svarade en tredjedel av cheferna (34 %) att de lägger minst en timme på uppföljningar med teammedlemmar om statusen för ett projekt eller en uppgift. Den timmen av bortslösad tid kan kosta organisationer runt 16 000 USD om året per chef i form av ineffektiv produktivitet.** Därför spelar appar för uppgiftshantering en viktig roll inom det moderna samarbetet.

Lägger man sedan till agentisk AI får uppgiftshantering en helt ny innebörd. Tänk dig att slippa hålla ordning på dina egna uppgifter, och istället låta AI i Zoom Workplace göra det åt dig. Den lyfter fram förfrågningar som kommer till dig från möten (och snart kommer den även att kunna identifiera uppgifter från e-postmeddelanden och chattar), så att du inte missar en enda åtgärdspunkt. Det här bidrar till att minska informationsöverflödet genom att samla alla uppgifter på en och samma flik, där du kan granska, acceptera och dela dem med andra.

Men AI i Zoom Workplace hanterar inte bara uppgifter – den kan faktiskt också hjälpa dig att utföra dem. Den kan hitta nästa steg för dig, oavsett om det handlar om att schemalägga ett möte, påbörja ett första utkast eller skriva ett chattmeddelande, och uppmana dig att vidta åtgärder. Innan du vet ordet av kommer du börja bocka av saker på listan.

Så bidrar det till en enklare arbetsdag

Med AI som arbetar för dig i bakgrunden får du mer gjort samtidigt som du kan leverera ditt bästa arbete. Så här fungerar det:

När du sitter i möten hela dagen …

När det ena mötet avlöser det andra får du inte mycket tid över till att organisera dina anteckningar och lägga in åtgärdspunkter innan det är dags för nästa samtal. Men med AI i Zoom Workplace som håller koll på dina uppgifter kan du fokusera på själva mötet istället för att oroa dig över att missa något. Vid dagens slut behöver du bara gå in på fliken Uppgifter för att se alla åtgärdspunkter som har tilldelats dig, utan att behöva känna stress över att du kanske glömde att skriva ner något.

När någon ber om en statusuppdatering …

Här har du en vanlig förfrågan som stjäl tid från dina fokuserade arbetsuppgifter: Chefen frågar vad du jobbar med den här veckan, eller så vill en kollega veta hur långt du har kommit med ett projekt. Du måste sammanställa uppgiftslistan, skriva ett svar och dubbelkolla det mot dina olika projektspårare för att vara säker på att du inte har missat något. AI i Zoom Workplace kan på bara några sekunder hitta alla uppgifter som rör ett projekt eller som ska vara klara inom en viss tidsram och skriva ett utkast till en uppdatering åt dig. På så sätt får alla koll på läget med mindre tid och ansträngning. Du kan även dela uppgifter med samarbetspartner så att alla kan se vad du jobbar med.

När du har för mycket att göra ...

Att komma tillbaka från semestern och möta en uppsjö av chattmeddelanden eller en hög med uppgifter som väntar på att bli gjorda kan vara överväldigande. Om du delar upp arbetet i hanterbara uppgifter blir det så mycket enklare att hålla reda på allt. Du kan be AI i Zoom Workplace att sammanfatta dina chattrådar och identifiera uppgifter från dina meddelanden som ska läggas till i uppgiftslistan. Därefter ger systemet förslag på hur du kan gå vidare, till exempel att boka ett möte, skriva ett svar i chatten eller ett e-postmeddelande eller skapa ett dokument. AI kan ta fram ditt första utkast, och du kan spara timmar på efterforskningar och brainstorming. Sedan kan du finjustera meddelandet för att effektivt få fram ditt budskap. 

Så här kommer du igång med Zoom Tasks

Zoom Tasks ingår i kvalificerande betalda Zoom Workplace-planer. Så här kommer du igång:

  1. Kontrollera att din Zoom Workplace-app är uppdaterad (6.4.3 eller senare).
  2. I inställningarna för ditt onlinekonto går du till fliken AI och bläddrar sedan ner till avsnittet Uppgifter. Om du vill prova på allt som Tasks har att erbjuda aktiverar du inställningen för att automatiskt skapa och hantera uppgifter, samt inställningen för att generera uppgifter från mötesavskrifter.
  3. Klicka på ikonen för Tasks i navigeringsfältet längst upp för att se dina uppgifter. (Ser du den inte? Klicka på Mer.)

Snabba tips och tricks

När du har aktiverat Tasks i Zoom Workplace kan du använda dessa tips och tricks för att börja lägga till och fortsätta spåra dina uppgifter.

  • Vid dagens slut eller efter en serie möten kan du titta efter under Rekommenderade uppgifter för att se vilka uppgifter som har tilldelats dig. Klicka på Acceptera för att lägga till dem i listan Mina uppgifter
  • Klicka på Zoom AI-ikonen i uppgiften för att se föreslagna åtgärder för att slutföra uppgiften
  • När saker dyker upp i Zoom Chat eller e-postmeddelanden som du vill lägga till på fliken Mina uppgifter högerklickar du på dem för att lägga till dem i listan. Nu behöver du inte längre lämna chattar märkta som olästa för att komma ihåg att ta itu med dem!
  • Du kan lägga till dina egna uppgifter manuellt genom att klicka på knappen +
  • Om du klickar på Visa detaljer visas mer information om dina enskilda uppgifter, däribland en länk till uppgiftens källa, som en mötessammanfattning eller ett chattmeddelande. Du kan också redigera uppgifterna och lägga till egna anteckningar eller information
  • Om du inte har AI Companion kan du ändå använda Zoom Tasks som lösning för uppgiftshantering när du vill hålla koll på allt som ska göras och effektivisera ditt arbete 

Besök vår sida för AI Companion om du vill veta mer om vilka agentiska AI-färdigheter som kan vara till hjälp för dig under arbetsdagen.


AI-funktioner ingår i kvalificerande betalda Zoom Workplace-planer och kanske inte är tillgängliga i alla regioner eller för alla branschgrenar.

**Beräkningen per chef är en uppskattning baserat på genomsnittliga löneuppgifter för chefsyrken från U.S. Bureau of Labor Statistics.

Våra kunder älskar oss

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom – En plattform för kontakt