Заявление о конфиденциальности Zoom Events

Последнее обновление: 29 сентября 2025 г.

Настоящее Заявление о конфиденциальности описывает персональные данные, которые мы собираем и/или обрабатываем, когда пользователь Zoom использует OnZoom (onzoom.com), Платформа Zoom Events или Webinar Plus (совместно именуемые «Платформа Zoom Events») предоставляется компанией Zoom Communications, Inc. («Zoom»). Другие продукты или услуги, разработанные компанией Zoom, регулируются либо Заявлением о конфиденциальности Zoom, которое охватывает базовый сервис вебинаров и опубликовано здесь, либо отдельной политикой конфиденциальности (включая те, которые перечислены здесь). Жителям Калифорнии просьба ознакомиться с нашими разделами Калифорнийское уведомление о конфиденциальности при сборе данных и Права на конфиденциальность в Калифорнии и других штатах США.

Какие персональные данные мы получаем

Как мы используем персональные данные

Как мы передаем персональные данные

Кто может видеть и распространять мои персональные данные, когда я использую Zoom Events?

Права на обеспечение конфиденциальности и возможности выбора

Дети

Наши контактные данные

Хранение данных

Специальная информация о защите данных в Европе

Калифорнийское уведомление при сборе данных

Права на конфиденциальность в Калифорнии и других штатах США

Изменение настоящего Заявления

Платформа Zoom Events — это онлайн-платформа, включающая OnZoom, Zoom Events и Webinar Plus, которая позволяет организаторам мероприятий («организаторы мероприятий») создавать, организовывать, проводить, продвигать, управлять и размещать информацию об онлайн-мероприятиях, выступлениях, встречах или аналогичных событиях, а также их сериях («мероприятие» или «мероприятия»). Участники мероприятий («участники мероприятий») могут регистрироваться и посещать такие мероприятия. Организаторы и участники мероприятий (вместе — «пользователи») могут взаимодействовать между собой.

В рамках предоставления вам Платформы Zoom Events мы используем сервисы видеоконференций Zoom («сервисы конференц-связи Zoom »). Для получения информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные в связи с использованием Услуг конференц-связи Zoom и наших других услуг (например, когда вы посещаете другие наши веб-страницы, взаимодействуете с нами в социальных сетях или посещаете поддерживаемые Zoom мероприятия не в сети), ознакомьтесь с Заявлением о конфиденциальности Zoom.

В некоторых случаях вы можете использовать услуги Платформы Zoom Events через учетную запись Zoom, предоставленную владельцем учетной записи («Владелец учетной записи»). Владелец учетной записи — это организация или физическое лицо, которое регистрирует учетную запись Zoom (например, ваш работодатель).

При использовании вами Платформы Zoom Events через учетную запись, предоставленную вам Владельцем учетной записи, порядок обработки ваших персональных данных определяется и управляется таким Владельцем учетной записи. Аналогичным образом, при посещении вами Мероприятия Организатор мероприятия может собирать и обрабатывать ваши персональные данные для своих собственных целей или от имени другого лица. Дополнительную информацию см. в разделе «Кто может видеть и передавать мои персональные данные при использовании мной Платформы Zoom Events?» ниже.

Настоящее Заявление о конфиденциальности Zoom Events не применяется к обрабатываемым Владельцем учетной записи или Организатором мероприятия персональным данным, на которые распространяются их соответствующие политики конфиденциальности. Если у вас есть вопросы относительно того, как и для чего обрабатываются ваши персональные данные Владельцем учетной записи или Организатором мероприятия, наличия у них правовых оснований для их обработки и запросов касательно ваших персональных данных, обращайтесь к соответствующему Владельцу учетной записи или Организатору мероприятия.

Настоящее Заявление о конфиденциальности Zoom Events также не применяется в отношении любых приложений третьих лиц или программного обеспечения, которое вы выбрали для добавления к Мероприятию Zoom Events («Услуги третьих лиц»), или иных веб-сайтов, принадлежащих третьим лицам, приложений, онлайн-продуктов, услуг или предприятий, к которым вы можете получить доступ через Платформу Zoom Events.

Какие персональные данные мы получаем?

Персональные данные — это любая информация, получаемая от идентифицированного или идентифицируемого лица, а также информация, которую Zoom может связать с отдельным лицом. Мы можем от имени Организаторов мероприятий собирать или обрабатывать перечисленные ниже категории персональных данных при использовании вами услуг Платформы Zoom Events или взаимодействии с ними:

Информация из вашей учетной записи Zoom. Мы автоматически собираем определенную информацию из вашей учетной записи Zoom, когда вы регистрируетесь на мероприятие Zoom Events через свою учетную запись Zoom.

Информация об учетной записи: информация, связанная с учетной записью Zoom для использования платформы Zoom Events или взаимодействия с ней. Такая информация может включать имя, контактную информацию, идентификатор учетной записи, деловую и платежную информацию, адрес, а также информацию о тарифном плане учетной записи.

Данные профиля и контактная информация: информация, связанная с профилем Zoom для использования платформы Zoom Events или взаимодействия с ней. Такая информация может включать ваше отображаемое имя, изображение профиля, адрес электронной почты, номер телефона, информацию о работе, местоположении и другую информацию из профиля (в том числе информацию, которую вы можете предоставить Zoom или Организатору мероприятия самостоятельно, либо предоставить Zoom через третьих лиц).
Информация от Организаторов мероприятий: мы получаем определенную информацию от Организаторов мероприятий, когда они подают запросы на предоставление им роли Организатора мероприятий или на создание Мероприятий.

Информация об Организаторе мероприятия: информация, связанная с Организатором мероприятия, которая может включать имя Организатора мероприятия, его отображаемое имя, адрес электронной почты, информацию из профиля и социальных сетей, контактную информацию, местоположение, а также информацию о регистрации субъекта предпринимательской деятельности, об оплате услуг, транзакциях, налоговую и другую информацию, предоставленную Организатором мероприятия.

Информация, размещаемая при создании Мероприятия и при приглашении на него: информация, связанная с созданием Мероприятия и/или детализирующая его. Такая информация может включать название Мероприятия, тему, время начала, стоимость билета и другую информацию, содержащуюся в приглашении.

Информация об Участнике мероприятия: информация, связанная с приглашением Участника мероприятия или другими способами связи для участия в Мероприятии, которая может включать имя и адрес электронной почты Участника мероприятия.

Условия Мероприятия: информация, связанная с условиями и настройками Мероприятия, которая может содержать сведения о том, требуется ли код доступа или зал ожидания, о допустимом количестве участников, настройках демонстрации экрана, других настройках и информации о конфигурации.
Информация от вас: мы собираем определенную информацию от вас для того, чтобы предоставить услуги Zoom Events.

Информация об Участнике мероприятия: информация о вас во время посещения Мероприятия, которая может включать ваше имя, отображаемое имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, платежную информацию и ответы на все специальные вопросы при регистрации.

Настройки: информация, связанная с предпочтениями и настройками при использовании Zoom Events, которая может включать ваши настройки уведомлений, предпочтения в отношении подписки и другие настройки и сведения о конфигурации.

Коммуникации с Zoom: информация, связанная с вашим общением с нами по вопросам Zoom Events, которая может включать в себя ваши обращения в службу поддержки клиентов, обратную связь и другую информацию о взаимодействии.

Использование продукта: информация, связанная с использованием вами платформы Zoom Events и взаимодействием с ней, которая может включать сведения о ваших предстоящих и прошедших Events, заказах, избранном и подарках.

Использование веб-сайта: информация о том, когда и как люди посещают веб-сайты Zoom Events и взаимодействуют с ними, в том числе о том, какие страницы они посещают, а также об их взаимодействии с функциями веб-сайта и об их подписках на Zoom Events.

Информация об Услугах конференц-связи Zoom: для предоставления вам услуг Zoom Events мы используем Услуги конференц-связи Zoom. При проведении или посещении вами мероприятия мы собираем из Услуг конференц-связи Zoom определенную информацию, включая данные о том, как конечные пользователи используют Платформу Zoom Events, а также данные об использовании и производительности с устройства конечного пользователя.
- Информация об устройстве: информация, связанная с компьютером, телефоном или иным устройством, которое вы используете для Zoom Events, которая может включать информацию о ваших динамиках, микрофоне и камере, версии ОС, идентификаторе жесткого диска, имени компьютера, MAC-адресе, IP-адресе, свойствах устройства (таких как версия операционной системы и уровень заряда аккумулятора), информацию о сети Wi-Fi, о местоположении (на уровне города, страны и региона), а также другую информацию об устройстве (такую как сигналы Bluetooth).
- Содержание и контекст Мероприятия и обмена сообщениями: информация, связанная с контентом, сгенерированным в ходе Мероприятия, проводимого с использованием Услуг конференц-связи Zoom, которая может включать аудио, видео, сообщения в ходе Мероприятия, содержание обмена сообщениями в чате, расшифровки, письменную обратную связь, ответы в опросах и разделе «Вопросы и ответы», файлы, а также связанный с этим контекст, такой как детали приглашения, наименование конференции или чата или программа конференции. Контент может содержать ваш голос и изображение в зависимости от того, чем вы решили поделиться, от ваших настроек (или настроек владельца учетной записи), а также от ваших действий в рамках Zoom Events.

Ознакомьтесь с Заявлением о конфиденциальности Zoom для получения более подробной информации о том, какие персональные данные мы собираем и используем посредством Услуг конференц-связи Zoom.

Как мы используем персональные данные?

Мы используем ваши персональные данные для перечисленных ниже целей:

Предоставление Платформы Zoom Events: для предоставления услуг и функций Zoom Events Организаторам мероприятий, Владельцам учетных записей, их пользователям, Участникам мероприятий и лицам, приглашенным присоединиться к Мероприятиям, в том числе для регистрации Участников мероприятий на Мероприятие Zoom Events, предоставления Организаторам мероприятий возможности создавать и проводить Мероприятия, предоставления информации о Мероприятиях, отображения профилей Участникам мероприятий, рекомендации настроек сетевых подключений, предоставления панелей управления и отчетов Платформы Zoom Events, предложения возможностей выбора (например, при установке языковых предпочтений) и использования агрегированных данных для тестирования и улучшения пользовательского опыта. Zoom также использует персональные данные, в том числе контактную информацию, для направления приглашений и сообщений получателям при рассылке приглашений на Мероприятия через Платформу Zoom Events. Кроме того, может подразумеваться использование персональных данных для целей Службы поддержки клиентов, в том числе данных о доступе к аудио, видео, файлам и сообщениям, по указанию Владельца учетной записи или его пользователей. Мы также используем персональные данные для регулирования наших отношений и договоренностей с Участниками мероприятий, Организаторами мероприятий и Владельцами учетных записей, в том числе относительно платежей, выставления счетов, соблюдения договорных обязательств и соответствующей организационной работы. При присоединении к Мероприятию Zoom посетителей без учетной записи Zoom, Zoom может собирать и хранить их профили участников для использования на последующих Мероприятиях Zoom.
Исследования и разработка продукта: для разработки, тестирования и совершенствования Платформы Zoom Events, в том числе, например, для улучшения вашего опыта, создания агрегированных данных для оптимизации Платформы Zoom Events и для других законных деловых целей, а также для устранения неполадок в функциях и услугах Платформы Zoom Events.
Маркетинг и продвижение: для маркетинга, рекламы и продвижения Платформы Zoom Events, в том числе для оценки успешности наших маркетинговых кампаний и проведения конкурсов, розыгрышей или других рекламных мероприятий. Кроме того, данные могут быть использованы для предложения пользователям OnZoom Мероприятий, которые потенциально могут их заинтересовать. При посещении вами нашего веб-сайта мы можем регистрировать информацию о времени и особенностях посещения и о вашем взаимодействии с веб-сайтом, и использовать эту информацию для предоставления вам рекламы, связанной с платформой Zoom Events или Мероприятием Zoom Events, или для привлечения сторонних маркетинговых партнеров для регистрации ваших взаимодействий на нашем веб-сайте или предоставления вам рекламы.
Аутентификация, целостность, безопасность и защита: для аутентификации учетных записей и действий, обнаружения, расследования и предотвращения злонамеренного, вредоносного, несанкционированного или незаконного поведения или небезопасных действий, для устранения угроз безопасности, защиты общественной безопасности, поддержания безопасности и целостности нашей инфраструктуры и услуг, планов и стратегий восстановления после аварийных ситуаций, а также обеспечения безопасности Платформы Zoom Events.
Связь с вами: мы используем персональные данные (включая контактную информацию) для связи с вами относительно функций и услуг Zoom Events, включая анонсирование исправлений программного обеспечения, системных обновлений и усовершенствований, ответы на вопросы при ваших обращениях к нам, а также предоставление рекомендаций.
Защита контента и комплаенс. Zoom отслеживает перечни Мероприятий, обзоры Мероприятий и другой пользовательский контент и может использовать любые содержащиеся в них персональные данные, если мы посчитаем это необходимым или целесообразным для:
- контроля комплаенса и исполнения правил, включая принципы нашего сообщества;
- обнаружения, предотвращения или устранения иным образом мошенничества, вредной, несанкционированной или незаконной деятельности, включая инциденты, связанные с безопасностью;
- защиты от нанесения вреда безопасности, правам или имуществу Пользователей, Zoom или других лиц;
- соблюдения подлежащего применению законодательства, нормативов или действующей юридической процедуры, в том числе со стороны правоохранительных или других государственных органов.
Правовые основания: для соблюдения дополнительного применимого законодательства, выполнения договорных обязательств или реагирования на действующую юридическую процедуру, в том числе со стороны правоохранительных или государственных органов, расследования или участия в гражданском раскрытии документов, судебном или другом состязательном разбирательстве, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших Условий обслуживания или политик.

Как правило, мы используем ваши персональные данные только для целей, описанных в настоящем Заявлении о конфиденциальности Zoom Events, или для целей, разъясняемых нами вам в момент сбора ваших персональных данных. Однако мы также можем использовать ваши персональные данные для других целей, не противоречащих целям, которые мы раскрываем вам, если это разрешено соответствующим законодательством о защите данных.

Как мы передаем персональные данные?

Zoom предоставляет персональные данные, в том числе информацию об Учетной записи и информацию об Организаторе мероприятия, третьим лицам только при получении соответствующего согласия или при возникновении одного из перечисленных ниже обстоятельств (при условии получения вашего предварительного согласия, если это предусмотрено действующим законодательством):

Реферальные партнеры: если Zoom получил ваши персональные данные от стороннего партнера, и вы становитесь Пользователем, Zoom может раскрыть отдельные персональные данные этому партнеру или его представителю для целей выполнения партнерского соглашения; например, чтобы вознаградить реферального партнера за совместно проводимое мероприятие. Партнеры Zoom несут соответствующие договорные обязательства в отношении конфиденциальности и безопасности.
Партнеры по продажам: если Владелец учетной записи лицензировал Zoom у торгового посредника Zoom, такой торговый посредник может иметь доступ к персональным данным и контенту Мероприятия Zoom Events, организованного Владельцем учетной записи.
Поставщики: Zoom сотрудничает со сторонними поставщиками услуг для предоставления, поддержки и улучшения функционала Платформы Zoom Events и технической инфраструктуры. Zoom также может сотрудничать со сторонними поставщиками услуг в целях предоставления рекламы и бизнес-аналитики касательно Платформы Zoom Events. Эти поставщики могут получать доступ к персональным данным субъекта данных при соблюдении договорных и технических требований по защите персональных данных и запрета на их использование в любых целях, кроме предоставления услуг Zoom или в соответствии с требованиями законодательства.
По юридическим причинам: при необходимости компания Zoom может передавать персональные данные, имеющие отношение к Мероприятию Zoom Events, в следующих целях: (1) для соблюдения действующего законодательства или реагирования, расследования или участия в правомочном судебном разбирательстве и процессуальных действиях, в том числе инициированных правоохранительными органами, государственными или законодательными учреждениями; (2) для обеспечения соблюдения Условий обслуживания или иных правил, либо расследования их возможных нарушений; (3) для обнаружения, предотвращения или расследования потенциальных угроз мошенничества, злоупотребления или нарушения безопасности, включая угрозы для общества; (4) для исполнения наших обязательств в области корпоративной и социальной ответственности; (5) для защиты прав и имущества компании и наших клиентов; а также (6) для разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений.
Партнеры по маркетингу и аналитике: веб-сайты Платформы Zoom Events используют сторонних поставщиков маркетинговых и рекламных услуг для предоставления статистики и анализа того, как люди используют наши веб-сайты, а также для предоставления рекламы и маркетинга, включая целевую рекламу на основе своего использования наших веб-сайтов. Эти сторонние партнеры могут получать информацию о своей активности на веб-сайте платформы Zoom Events посредством сторонних файлов cookie, размещенных на веб-сайте. Чтобы запретить использование сторонних файлов cookie, передающих данные соответствующим партнерам, откройте средство управления файлами cookie в настройках файлов cookie. В предусмотренных законом случаях компания Zoom обязана получить ваше предварительное согласие, прежде чем приступать к описанным здесь действиям.
Корпоративные аффилированные лица: Zoom делится персональными данными с корпоративными аффилированными лицами, такими как компания Zoom Voice Communications, Inc., для предоставления услуг Платформы Zoom Events, комплексного и согласованного взаимодействия с продуктами и услугами Zoom, а также для выявления, расследования и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и угроз общественной безопасности.
Изменение управления: мы можем делиться персональными данными, относящимися к Платформе Zoom Events, с фактическими или потенциальными покупателями, их представителями и другими соответствующими Участниками мероприятий или в ходе переговоров о любой продаже, слиянии, приобретении, реструктуризации или изменении управления, связанного со всем бизнесом или активами Zoom либо их частью, в том числе в связи с банкротством или иными аналогичными процедурами.

Кто может видеть и передавать мои персональные данные при использовании мной Платформы Zoom Events?

Когда вы присоединяетесь к Мероприятию Zoom Events и/или участвуете в нем, другие люди и организации, включая сторонних лиц вне Мероприятия, могут иметь возможность видеть ваши персональные данные, в том числе контент и информацию, которыми вы делитесь.

Владельцы учетных записей и организаторы мероприятий: платформа Zoom Events предоставляет владельцам учетных записей и организаторам мероприятий функции отчетности, позволяющие просматривать данные о мероприятии как на уровне мероприятия, так и на уровне участников. На уровне мероприятия эти отчетные данные могут включать темы сеансов, продолжительность мероприятия и количество участников мероприятия. На уровне участников эти отчетные данные могут включать отображаемые имена отдельных участников, а также, при наличии, адреса электронной почты и регистрационную информацию. Мы также предоставляем на уровне участников данные об эффективности мероприятия, такие как посещаемость сеансов, активность в чате, ответы на Вопросы и ответы и опросы, посещения стендов спонсоров и другая подобная информация. Владельцы учетных записей могут по своему усмотрению использовать или передавать такую отчетную информацию, а также записи мероприятий, расшифровки аудиозаписей сессий мероприятий и контент мероприятий, транслируемый в прямом эфире, в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Владельцы учетных записей могут создавать и/или получать доступ к информации профиля всех пользователей своей учетной записи, а также к информации об использовании ими платформы Zoom Events. Для получения дополнительной информации о владельцах учетных записей и о том, какую другую информацию они могут видеть и передавать, посетите Заявление о конфиденциальности Zoom.
Организаторы мероприятий, Участники группы и Участники мероприятий: Организаторы мероприятий и другие Участники мероприятий на мероприятии Zoom (включая докладчиков) могут видеть ваше отображаемое имя и изображение профиля. Организаторы Мероприятий и Участники мероприятий также могут просматривать и (в зависимости от настроек Владельца учетной записи) записывать или сохранять расшифровки аудиозаписи, сообщения, переданные всем Участникам мероприятий или им непосредственно, а также файлы, информацию с интерактивных досок или иную информацию, которая распространяется на Мероприятии.
Прямые трансляции: Организаторы мероприятий могут выбирать, передавать или принимать видео- и аудиозапись Мероприятия («прямая трансляция») на сторонний сайт или сервис, что означает, что любой, у кого есть доступ к прямой трансляции, сможет увидеть Мероприятие.

Права на обеспечение конфиденциальности и возможности выбора

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Швейцарии или Великобритании, либо проживаете в Калифорнии, ознакомьтесь с соответствующими разделами ниже. В противном случае по вашему запросу и в соответствии с требованиями действующего законодательства мы:

проинформируем вас о том, какими вашими персональными данными мы управляем;
изменим или исправим соответствующие персональные данные или любые ранее выбранные вами настройки конфиденциальности или направим вас к необходимым инструментам; и (или)
удалим соответствующие персональные данные или направим вас к необходимым инструментам.

Для того чтобы воспользоваться любым из ваших прав в отношении персональных данных, контролируемых Zoom, или при наличии у вас каких-либо других вопросов об использовании нами ваших персональных данных, отправьте запрос по адресу privacy@zoom.us. В запросе укажите данные о себе; для получения информации в связи с платформой Zoom Events укажите информацию о своей учетной записи и/или о пользователе, а также другие сведения, необходимые нам для аутентификации и ответа на ваш запрос. Если это разрешено законом, мы можем отказать в обработке необоснованных, многократно направляемых или систематических запросов, требующих несоразмерных технических усилий или ставящих под угрозу конфиденциальность третьих лиц. Как владелец учетной записи или пользователь с лицензированной учетной записью, вы также можете предпринять шаги относительно своих персональных данных путем перехода в свою учетную запись и непосредственного изменения своих персональных данных.

Дети

Детям в возрасте до 16 лет не разрешается регистрировать учетную запись Zoom или получать доступ к Платформе Zoom Events.

Наши контактные данные

Для того чтобы воспользоваться своими правами, а также при наличии у вас вопросов по поводу конфиденциальности или комментариев относительно настоящего Заявления о конфиденциальности Zoom Events свяжитесь с нами по адресу: privacy@zoom.us.

Вы также можете связаться с нами, направив письмо по следующему адресу:

Zoom Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113

Или нашему представителю в ЕС:

Lionheart Squared Ltd
Кому: Сотруднику по конфиденциальности данных
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublin
DO2 EK84
Republic of Ireland
электронная почта: zoom@LionheartSquared.eu

Вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных, направив электронное письмо по адресу privacy@zoom.us.

Хранение данных

Мы храним персональные данные до тех пор, пока это необходимо для использования в целях, указанных в настоящем Заявлении о конфиденциальности Zoom Events, если действующим законодательством не установлен более длительный срок хранения.

Критерии, используемые для определения сроков хранения, включают в себя следующее:

весь период, в течение которого мы поддерживаем с вами постоянные отношения и предоставляем вам услуги Платформы Zoom Events (например, пока вы имеете у нас учетную запись или продолжаете использовать наши Мероприятия);
вносимые владельцами учетных записей или их пользователями изменения, а также удаление информации с использованием своих учетных записей;
наличие юридических обязательств по хранению данных (например, определенные законы требуют от нас вести учет ваших транзакций в течение определенного периода до их удаления);
целесообразность хранения с учетом нашей правовой позиции (например, необходимость требовать принудительного исполнения наших соглашений, разрешение споров, а также применимые сроки давности, судебные разбирательства или расследования регулирующих органов).

Международные переводы

Платформа Zoom Events работает по всему миру, что означает, что персональные данные могут храниться и обрабатываться (например, в центре обработки данных) в любой стране, где у нас или у наших поставщиков услуг есть представительства, или где мы проводим мероприятия. Используя Платформу Zoom Events или предоставляя персональные данные для любой из указанных выше целей, вы соглашаетесь на передачу или хранение своих персональных данных в США или других странах. Правила защиты данных, действующие в этих странах, могут отличаться от правил, принятых в вашей стране, и обеспечивать меньшую степень защиты.

Если вы проживаете в Европе и ваши персональные данные передаются за ее пределы, мы будем:

обрабатывать их на территории, которая определена Европейской комиссией или властями Великобритании (в зависимости от обстоятельств) как обеспечивающая адекватный уровень защиты персональных данных;
или примем соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных, включая случаи их передачи с применением соответствующих механизмов.

Специальная информация о защите данных в Европе

Права субъектов данных

Если вы находитесь в ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании, ваши права в отношении ваших персональных данных, обрабатываемых нами как контролером, в частности, включают:

Право доступа и (или) переносимости: у вас есть право на доступ к любым вашим персональным данным, которые мы храним, и в некоторых случаях эти данные могут быть предоставлены вам, чтобы вы могли передать или «перенести» их другому поставщику услуг.
Право на удаление: в определенных обстоятельствах вы имеете право на удаление ваших персональных данных, которые мы храним (например, если в этом нет больше необходимости для реализации целей, для которых они изначально собирались).
Право на возражение против обработки: в определенных обстоятельствах у вас есть право обратиться к нам с требованием прекратить обработку ваших персональных данных и/или прекратить маркетинговые коммуникации с вами.
Право на внесение поправок: у вас есть право на обращение к нам с требованием внести изменения в любые неточные или неполные персональные данные.
Право ограничить обработку: у вас есть право обратиться к нам с требованием ограничить обработку ваших персональных данных в определенных обстоятельствах (например, если вы считаете, что ваши персональные данные, которые мы храним, не являются точными или хранятся не на законных основаниях).

При желании воспользоваться любым из ваших прав в отношении контролируемых Zoom ваших персональных данных или при наличии у вас каких-либо иных вопросов, касающихся использования нами ваших персональных данных, направьте запрос, использовав контактные данные, указанные в разделе Как с нами связаться настоящего Заявления о конфиденциальности. Обратите внимание на то, что мы можем попросить вас предоставить нам дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и установления наличия у вас права на доступ к соответствующим персональным данным.

Вы также имеете право на подачу жалобы в соответствующий орган по защите данных. Для получения дополнительной информации обратитесь в местный орган по защите данных по месту вашего нахождения.

Правовые основы для обработки персональных данных

Мы будем использовать ваши данные исключительно в соответствии с законом, а также открытым и справедливым способом. В зависимости от типа персональных данных и применимого контекста, при обработке Zoom в качестве контролера персональных данных физических лиц, находящихся в таких регионах, как ЕЭЗ, Швейцария и Великобритания, мы учитываем перечисленные ниже правовые положения, если они применимы в вашей системе правосудия.

Необходимость с точки зрения заключенного между нами договора: если мы заключаем договор непосредственно с вами, то обрабатываем ваши персональные данные на основе нашего договора в целях подготовки к заключению и заключения договора, а также для исполнения обязательств и управления нашими правоотношениями (т.е. предоставления Zoom Events, функций и услуг владельцам учетных записей, их пользователям, а также тем, кого последние приглашают присоединиться к конференциям и вебинарам, организуемым с использованием их учетных записей, а также управления нашими правоотношениями и исполнения обязательств по договору, включая выставление счетов на оплату услуг, соблюдение договорных обязательств и соответствующее администрирование). Если мы не будем обрабатывать ваши персональные данные в указанных целях, мы не сможем предоставлять вам все возможности участия в Мероприятиях, функции и услуги;
Согласно конкретным отзываемым согласиям: мы полагаемся на ваше предварительное согласие на использование файлов cookie для привлечения партнеров по рекламе и аналитике в целях предоставления индивидуальной рекламы и анализа использования нашего веб-сайта. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, воспользовавшись нашим инструментом управления файлами cookie, доступным здесь;
Когда это необходимо для исполнения наших юридических обязательств: мы обрабатываем ваши персональные данные для исполнения юридических обязательств, которым мы подчиняемся в целях соблюдения законодательства ЕЭЗ, нормативов, кодексов практики, руководящих принципов и правил, имеющих отношение к нам, а также для ответов на запросы и иных коммуникаций с компетентными государственными, правительственными, судебными и прочими регулирующими органами ЕЭЗ. Указанное включает в себя выявление, расследование, предотвращение и пресечение мошеннической, вредоносной, несанкционированной или незаконной деятельности («выявление фактов мошенничества и злоупотребления») и соблюдение законов о конфиденциальности.
Для защиты ваших существенных интересов или интересов других людей: мы обрабатываем определенные персональные данные в целях защиты существенных интересов с целью выявления и предотвращения незаконной деятельности, которая затрагивает существенные интересы и общественную безопасность, в том числе материалы о сексуальном насилии в отношении детей.
По мере необходимости для защиты наших законных интересов (или законных интересов третьих лиц), если только соответствующие интересы не противоречат вашим интересам или основным правам и свободам, требующим защиты персональных данных: мы обрабатываем ваши персональные данные с учетом соответствующих законных интересов в целях (i) заключения договора с владельцем учетной записи и/или торговым посредником, предоставляющим вам доступ к Мероприятиям, а также исполнения соответствующего соглашения (включая выставление счетов, обеспечение соблюдения договорных обязательств, а также соответствующее администрирование и оказание поддержки); (ii) разработки, тестирования и улучшения наших Мероприятий, а также устранения неполадок в продуктах и функциях; (iii) обеспечения аутентификации, целостности, безопасности и сохранности учетных записей, действий и Мероприятий, включая выявление и предотвращение злонамеренного поведения и нарушений наших условий и политик, предотвращения или расследования неправомерных или небезопасных ситуаций и устранения угроз безопасности; (iv) направления маркетинговых сообщений, рекламных материалов и проведения рекламных акций, связанных с Мероприятиями; и (v) соблюдения не относящихся к ЕЭЗ законов, нормативных актов, кодексов практики, руководящих принципов или правил, а также предоставления ответов на запросы и иных коммуникаций с компетентными не относящимися к ЕЭЗ государственными, правительственными, судебными или иными регулирующими органами, а также исполнения наших обязательств в сфере корпоративной и социальной ответственности, защиты наших прав и собственности, а также прав и собственности наших клиентов, разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений.

Калифорнийское уведомление при сборе данных

Категории Персональных данных, получаемых Zoom: Zoom может собирать или обрабатывать от имени своих клиентов следующие категории персональных данных, описанные выше, в разделе «Какие персональные данные мы получаем?»: данные, используемые для идентификации (например, содержащиеся в информации из учетной записи, информации об участнике и профиле, контактной информации и регистрационной информации); финансовая информация, связанная с учетной записью (например, содержащаяся в информации из учетной записи); коммерческая информация (например, содержащаяся в информации из учетной записи); информация об активности в интернете или другой электронной сети (например, информация об устройстве, информация об использовании, касающаяся конференций, вебинаров, функции обмена сообщениями, функций для ведения коллективной работы и веб-сайта, и ограниченная информация от служб электронной почты Zoom и Zoom Calendar); аудиовизуальная и электронная информация (например, содержащаяся в контенте и контексте конференций, вебинаров, сообщений и других функций для коллективной работы); информация об образовании, например из университетов; логические выводы, которые мы делаем на основании более ранней или иной собираемой нами информации; и конфиденциальные персональные данные (например, определенные категории, содержащиеся в информации из учетной записи, контенте и контексте конференций, вебинаров, сообщений и других функций для коллективной работы.

Источники: Мы получаем информацию из источников, описанных в разделе «Какие персональные данные мы получаем?», в том числе от вас (включая данные, получаемые при использовании вами наших продуктов и услуг), от партнеров, от клиентов, а также из общедоступных источников. Мы собираем информацию об образовании из учебных заведений, которые пользуются нашими услугами. Дополнительную информацию см. в разделе Заявление о конфиденциальности в сфере детского образования.

Деловые и коммерческие цели использования данных компанией Zoom. Zoom использует персональные данные для реализации следующих деловых и коммерческих целей: для предоставления продуктов и услуг Zoom; для исследования и разработки продуктов; для маркетинга и продвижения (Zoom не использует для маркетинга или продвижения содержимое конференций, вебинаров или обмена сообщениями и какое-либо содержимое, созданное или предоставленное в совместное пользование в рамках других функций для коллективной работы); для обеспечения аутентификации, целостности, защиты и безопасности; для общения с вами; для целей, связанных с правовыми основаниями. Более подробную информацию см. в разделе «Как мы предоставляем персональные данные третьим сторонам?». Категории третьих лиц, которым мы раскрываем Персональные данные в деловых целях, описаны в разделе «Как мы предоставляем персональные данные третьим сторонам?».

Zoom может разрешать услуги рекламы и аналитики, предназначенные для показа вам рекламы и/или анализа вашего взаимодействия на основе информации о взаимодействии с нашим веб-сайтом или приложением, что может представлять собой «продажу» или «передачу» данных согласно законодательству штата Калифорния. Дополнительную информацию о праве отказа см. в разделе «Права на конфиденциальность в штате Калифорния и других штатах США».

Хранение данных. Zoom хранит персональные данные до тех пор, пока это необходимо для их использования в целях, описанных в настоящем заявлении о конфиденциальности, если только применимым законодательством не предусмотрен более длительный период хранения. С дополнительными сведениями о критериях хранения данных можно ознакомиться в разделе «Хранение данных» выше.

Права на конфиденциальность в штате Калифорния и других штатах США

Согласно некоторым законам штатов США, в том числе Закону штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) от 2018 г. [с поправками, изложенными в Законе штата Калифорния о защите прав потребителей на конфиденциальность (CPRA)], жители могут иметь право на указанное ниже.

Доступ к категориям и конкретным видам собранных Zoom персональных данных, категориям источников, из которых собираются персональные данные, бизнес-цели (целям) сбора персональных данных и категориям третьих лиц, которым Zoom передает персональные данные.
Удаление персональных данных ввиду определенных обстоятельств.
Исправление персональных данных ввиду определенных обстоятельств.
Отказ от «продажи» или «передачи» персональных данных для нужд целевой рекламы. Мы не продаем ваши персональные данные в традиционном смысле этого термина. Однако, как и многие другие компании, мы можем использовать услуги рекламы и аналитики, предназначенные для анализа вашего взаимодействия с нашим веб-сайтом или приложением на основе информации, полученной из файлов cookie или других трекеров, в том числе для показа вам рекламы (например, рекламы на основе интересов, целевой рекламы или контекстной поведенческой рекламы). Вы можете получить дополнительную информацию и отказаться от использования на наших веб-сайтах и в наших приложениях файлов cookie и других трекеров, перейдя по ссылке, продублированной на нашей домашней странице, и указав свои предпочтения в настройках. Вам потребуется настроить свои предпочтения на каждом используемом устройстве и в каждом веб-браузере. Эта функция использует файлы cookie, чтобы запомнить ваши предпочтения, поэтому, если вы удалите все файлы cookie в своем браузере, вам нужно будет заново выбрать предпочтительные настройки. Жители штата Калифорния также могут задать сигнал Global Privacy Control (GPC) для каждой используемой ими системы браузера, чтобы отказаться от «продажи» или «передачи» своих персональных данных. У компании Zoom нет фактических сведений о том, что она «продает» или «передает» персональные данные потребителей младше 16 лет.
Апелляция на отклонение запроса. В некоторых штатах жителям предоставляются дополнительные права. Если мы откажемся обрабатывать ваш запрос, вы можете иметь право подать апелляцию на наше решение. Вы можете реализовать это право, непосредственно ответив на наше отклонение или отправив сообщение на адрес privacy@zoom.us.

Zoom не станет ущемлять ваши интересы в связи с реализацией вами любого из указанных прав, что также соответствует положениям о ваших правах, изложенным в законах штатов.

Конфиденциальная информация. Zoom получает информацию, которая, согласно некоторым законам штатов, может считаться конфиденциальной. К такой информации, например, относится определенная информация из учетной записи (финансовая информация, информация для входа в систему), определенное содержимое и контекст из конференций, вебинаров, обмена сообщениями и других функций для коллективной работы и определенная ограниченная информация от служб Zoom Mail и Zoom Calendar (например, содержимое службы обмена сообщениями, получаемое в описанных в настоящем документе случаях). Zoom обрабатывает конфиденциальные персональные данные для предоставления продуктов и услуг Zoom, для исследования и разработки продуктов, в целях обеспечения аутентификации, целостности, защиты и безопасности, для общения с вами в соответствии с правовыми основаниями и с вашего согласия. Компания Zoom не применяет и не раскрывает персональные данные (согласно определению в Законе штата Калифорния о защите прав потребителей, или CCPA) для формирования выводов о характеристиках потребителей или в иных целях, требующих, согласно CCPA, предоставления пользователю права на ограничение. Некоторые законы позволяют жителям отдельных штатов отказываться от профилирования с применением автоматизированных методов анализа тех или иных категорий персональной информации, если оно может иметь правовые или иные серьезные последствия. Компания Zoom не участвует в профилировании физических лиц подобным образом.

Чтобы воспользоваться своими правами, щелкните здесь или позвоните по номеру +1-888-799-0566. Чтобы отказаться от использования на наших сайтах файлов cookie для предоставления рекламы на основе интересов, следуйте вышеуказанным инструкциям.

Мы подтвердим получение вашего запроса в течение 10 рабочих дней и предоставим обоснованный ответ в течение 45 календарных дней или сообщим вам причину задержки в предоставлении ответа и укажем крайний срок предоставления ответа (возможна отсрочка в целом до 90 дней) в письменной форме.

Эти права не являются абсолютными, подпадают под исключения и ограничения и могут не предоставляться жителям некоторых штатов. В некоторых случаях, разрешенных законодательством, мы можем отклонять запросы на реализацию этих прав. Для обработки ваших запросов на доступ, удаление и исправление нам потребуется подтвердить вашу личность, при этом мы оставляем за собой право запрашивать подтверждение вашего проживания в штатах. Для подтверждения вашей личности мы можем требовать от вас войти в свою текущую учетную запись Zoom (если применимо), предоставить заявление относительно своей личности с учетом ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и (или) дополнительную информацию, например как минимум два элемента персональных данных, относящихся к вашей учетной записи (которые будут проверены путем сравнения с имеющейся у нас информацией, такой как информация из профиля) или уже имеющихся в нашем распоряжении, например адрес электронной почты и номер телефона. Мы проверим ваш клиентский запрос, сравнив предоставленную вами информацию с уже имеющейся в нашем распоряжении информацией, и примем дополнительные меры для минимизации риска мошенничества. Вы можете назначить уполномоченного агента для отправки подтвержденного запроса потребителя, предоставив письменное разрешение и подтвердив свою личность или направив нам копию доверенности.

Чтобы ознакомиться с нашими запросами на раскрытие информации о правах на конфиденциальность, щелкните здесь.

Закон штата Калифорния «О гласности»

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, также известный как закон «О гласности», позволяет жителям Калифорнии на ежегодной основе запрашивать информацию, касающуюся раскрытия их Персональных данных (если применимо) третьим лицам для целей осуществления третьими лицами прямого маркетинга в предшествующем календарном году. Мы не передаем Персональные данные третьим лицам в целях осуществления третьими лицами прямого маркетинга.

Изменение настоящего Заявления

Мы имеем право периодически вносить в настоящее Заявление о конфиденциальности Zoom Events изменения с целью отражения изменений в порядке сбора и (или) обработки нами персональных данных, и обязуемся публиковать обновленное Заявление о конфиденциальности Zoom Events на нашем веб-сайте с указанием даты «Последнее обновление» вверху страницы. При внесении нами существенных изменений в это Заявление о конфиденциальности Zoom Events мы уведомим вас и предоставим вам возможность ознакомиться с ним, прежде чем вы решите продолжить использование Платформы Zoom Events.