회의와 협업, 고객 응대를 한 곳에서 해결하세요. 도구 관리에 소요되는 시간을 줄이고 비즈니스 성장에 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.
회의와 협업, 고객 응대를 한 곳에서 해결하세요. 도구 관리에 소요되는 시간을 줄이고 비즈니스 성장에 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다.
AI는 노트, 후속 조치 및 관리자 작업을 자동으로 지원할 수 있습니다.
업무 시간이 아니어도 전화, 메시지, 문의에 답변할 수 있습니다.
AI 기능이 내장된 하나의 플랫폼으로 다양한 도구를 통합하세요.
Zoom의 AI 우선 올인원 플랫폼은 비즈니스가 더 많은 성과를 달성할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라, 필요한 도구들을 사용자가 좋아하는 간편한 경험으로 제공합니다.
비디오
AI
AI
AI
Team Chat
Team Chat
Team Chat
Phone
Phone
외부 예약 관리
업무 공간 솔루션
Whiteboard
Whiteboard
비동기 비디오
협업 문서
협업 문서
설문조사/투표
Tasks
*예상 비용 절감액은 오로지 정보 제공 목적으로 제시된 것이며, 최소 4개의 타사 요금제를 해지하는 것을 전제로 합니다.
해당 금액은 2025년 3월 기준으로, 신규 고객이 Zoom Workplace 비즈니스 플러스를 구매하는 경우에 적용되는 공개된 USD 정가를 기준으로 산출되었습니다.
소규모 비즈니스 소유주는 커뮤니케이션, 업무 관리 및 생산성을 한곳에서 관리하기 위해 협업 소프트웨어를 활용합니다. 이러한 플랫폼은 채팅, 비디오 회의, 파일 공유와 같은 필수 도구에 일정 관리, 문서 작성, 작업 관리 기능을 통합하여 팀이 성장하는 과정에서도 일관된 방향을 유지하고 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다.
Zoom Workplace와 같은 솔루션을 사용하면 소규모 비즈니스는 여러 앱을 오가며 작업할 필요 없이 회의를 주최하고, 실시간으로 메시지를 주고받고, 파일을 안전하게 공유하며, 프로젝트를 관리할 수 있습니다. 또한 맞춤형 AI 에이전트(출시 예정) 및 AI Productivity Suite와 같은 기본 제공 AI 기능은 노트, 후속 작업 및 워크플로를 자동화할 수 있으며(ZoomMate SKU 사용 시*), Scheduler, Whiteboard 및 Canvas와 같은 도구를 통해 계획 수립, 브레인스토밍 및 협업을 손쉽게 수행할 수 있습니다.* 이러한 도구는 함께 하나의 통합 업무 공간을 구성하여 소규모 팀이 더욱 스마트하게 업무를 수행하고, 고객에게 더 빠르게 대응하며, 자신 있게 성장할 수 있도록 지원합니다.
모든 규모의 기업에서 사용되지만, 이러한 특정 도구는 다음을 위해 설계되었습니다.
이메일은 프로젝트 관리가 아니라 메시지 전달을 위해 만들어졌습니다. 협업 소프트웨어는 대화를 특정 채널이나 주제별로 정리하여 '앱 피로도'를 줄여줍니다. 이를 통해 중요한 파일이나 결정 사항이 관련 없는 뉴스레터나 고객 문의에 묻히는 일을 방지할 수 있습니다.
효과적인 플랫폼은 일반적으로 다음 요소들로 구성됩니다.
경계가 점점 모호해지고 있지만, 일반적으로는 다음과 같습니다.
협업 소프트웨어는 어떻게 일할 것인가에 초점을 맞춥니다. 즉, 커뮤니케이션과 실시간 상호작용을 지원합니다.
프로젝트 관리 소프트웨어는 무엇을 언제 할 것인가에 초점을 맞춥니다. 즉, 마감일, 리소스 할당, 장기적인 로드맵을 관리합니다.
오늘날의 많은 도구는 이 두 가지를 하나의 인터페이스로 통합하고 있습니다.
신뢰할 수 있는 많은 제공업체는 엔드투엔드 암호화와 다단계 인증(MFA)을 비롯한 엔터프라이즈급 보안 기능을 제공합니다. 민감한 고객 데이터를 다루는 경우, 누가 어떤 정보에 접근할 수 있는지 제어할 수 있도록 사용자 지정 권한을 제공하는 도구를 선택하는 것이 좋습니다.
Zoom은 엔터프라이즈급 보안 기능을 통해 소규모 비즈니스의 커뮤니케이션을 안전하게 보호하고, 회의, 채팅 및 파일 전반에서 민감한 데이터를 보호할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 보안과 개인정보 보호를 고려하여 설계되었으며, 팀이 안심하고 협업할 수 있도록 지원합니다.
많은 플랫폼은 '게스트 액세스' 기능을 제공하므로, 계약업체, 공급업체 또는 고객과 협업하면서도 이들이 회사 내부의 전체 토론에 접근하지 못하도록 할 수 있습니다.
또한 Sheets, Whiteboards, Clips와 같은 Zoom 도구의 공유 권한을 조정하여 외부 협업자가 필요에 따라 파일을 보거나, 댓글을 달거나, 편집할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해 조직 간에도 안전하고 원활한 협업을 지원할 수 있습니다.
많은 최신 협업 플랫폼은 다른 도구와 함께 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 일반적으로 기존에 사용 중인 캘린더, 클라우드 저장소(Google Drive 또는 Dropbox 등), 심지어 CRM까지 연동하여 데이터가 원활하게 오갈 수 있도록 할 수 있습니다. SMB를 위한 Zoom Workplace는 Google, HubSpot, Asana, QuickBooks, Stripe, Jira, MailChimp, Zoho, Bonsai 등과 통합할 수 있습니다.
"그 파일 어디 있지?"라고 하루에 한 번 이상 묻게 되거나, 매주 회의에서 프로젝트 진행 상황을 파악하는 데만 시간을 보내고 있다면 전용 솔루션 도입을 고려할 때일 수 있습니다. Zoom Workplace는 업무 효율 향상과 도구 통합을 통해 비용 절감에 도움을 줄 수 있습니다.
많은 제공업체가 무료 요금제를 제공합니다. 기본적인 요구 사항을 충족하는 무료 버전으로 시작한 후, 팀 규모가 커지거나 더 고급 클라우드 저장소 기능이 필요해지면 유료 요금제(일반적으로 사용자당 월 단위 과금)로 업그레이드할 수 있습니다. Zoom Workplace는 시작할 수 있도록 무료 기본 요금제를 제공합니다.
*Zoom AI Companion은 적격한 유료 Zoom Workplace 요금제를 통해 사용할 수 있습니다. 일부 지역 또는 업종에서는 제공되지 않을 수 있습니다. 자세히 알아보세요.
