Zoomブログからの最新情報

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電話システム
AI時代、ビジネスはどう変わるのか？11/5開催「Zoomtopia ON THE ROAD JAPAN 2026」
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AI時代、ビジネスはどう変わるのか？11/5開催「Zoomtopia ON THE ROAD JAPAN 2026」

ビジネスパーソンやチームリーダーの悩みを解決するZoomのフラッグシップイベント「Zoomtopia Japan 2026」が、いよいよ2026年10月22日（木）にオンラインで開催されます。

 

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電話システム
【Zoomtopia Japan 2026】会議を「話し合い」で終わらせない。Zoom AIが描く“会話が即アクションに変わる”未来とは？
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【Zoomtopia Japan 2026】会議を「話し合い」で終わらせない。Zoom AIが描く“会話が即アクションに変わる”未来とは？

ビジネスパーソンやチームリーダーの悩みを解決するZoomのフラッグシップイベント「Zoomtopia Japan 2026」が、いよいよ2026年10月22日（木）にオンラインで開催されます。

 

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Zoom Webinars
「マクロミルカンファレンス2026」が10月30日開催！ 熱狂を支えるZoom Webinars
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「マクロミルカンファレンス2026」が10月30日開催！ 熱狂を支えるZoom Webinars

毎年オンラインで開催している年次イベントが「マクロミルカンファレンス」です。今年も全セッションのライブ配信プラットフォームとして「Zoom Webinars」が採用されました。 10月30日（金）に開催される本イベントの裏側と、注目のセッションについてご紹介します。

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CX
ZoomはIDC MarketScape: Worldwide Agentic Contact Center as a Service Platforms 2026においてリーダーに選出されました
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ZoomはIDC MarketScape: Worldwide Agentic Contact Center as a Service Platforms 2026においてリーダーに選出されました

Zoomは、IDC MarketScape: Worldwide Agentic Contact Center as a Service Platforms 2026においてリーダーとして選出されました。AIを活用したコンタクトセンターソリューションを評価するCXリーダーにとって、これが何を意味するのかをご確認ください。
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電話システム
AIプラットフォームとは？種類や機能、メリットから選び方までをわかりやすく解説
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AIプラットフォームとは？種類や機能、メリットから選び方までをわかりやすく解説

AIプラットフォームとは、企業の業務基盤にAIを組み込んだ仕組みです。この記事では種類や機能、導入のメリット、選び方や注意点などを解説します。自社に合う仕組みを探している方は、ぜひご覧ください。

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電話システム
マルチモーダルAIとは？仕組みや導入するメリット、業界別の活用例を紹介
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マルチモーダルAIとは？仕組みや導入するメリット、業界別の活用例を紹介

マルチモーダルAIの仕組みやシングルモーダルAIとの違い、導入によるメリットを解説します。医療・製造業といった業界別の活用例などもあわせて解説しますので、自社での活用を検討している方は、ぜひご覧ください。

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電話システム
対話型AIとは？仕組みやメリット、ビジネスでの活用シーンを紹介
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対話型AIとは？仕組みやメリット、ビジネスでの活用シーンを紹介

対話型AIとは、自然言語処理（NLP）や機械学習を活用し、人間と自然な会話を行えるAI技術です。この記事では、対話型AIの仕組みや導入メリット、具体的なビジネス活用シーンをご紹介します。

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電話システム
AIにできないこととは？できない仕事や得意な業務、人間の強みを活かす働き方について
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AIにできないこととは？できない仕事や得意な業務、人間の強みを活かす働き方について

感情理解や創造性、倫理的な判断など、AIにできないことと人間の強みが発揮される領域を整理します。AIの得意分野や企業が得られるメリット、導入時の注意点、Zoomが提案する次世代AIソリューションをご紹介します。

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電話システム
AIアシスタントとは？仕組みや種類、主な機能から活用メリットまでを徹底解説
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AIアシスタントとは？仕組みや種類、主な機能から活用メリットまでを徹底解説

AIアシスタントとは、人工知能がユーザーの質問や指示に対応し、日常生活や業務をサポートするシステムです。この記事では、AIアシスタントの仕組みや種類、主な機能、活用するメリットを詳しく解説します。

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