ISO 27001

Visão geral

A norma 27001 (ISO 27001) da Organização Internacional de Normalização é reconhecida mundialmente para implementar um Sistema de gerenciamento de segurança da informação (ISMS) e especifica as melhores práticas para gerenciar, monitorar, revisar e aprimorar continuamente o ISMS de uma organização. 

A certificação é realizada por um auditor terceirizado independente e oferece a garantia de que certos controles de segurança estão em vigor e operando com eficácia.

Certificação ISO 27001 da Zoom

A certificação ISO 27001 mais recente da Zoom, emitida em 17 de fevereiro de 2026, abrange os seguintes produtos da plataforma Zoom Unified Communications (UCaaS):

  • Zoom Meetings
  • Zoom Chat
  • Zoom Phone
  • Zoom Webinars
  • Zoom Rooms
  • Zoom Contact Center
  • Zoom Canvas
  • Zoom Whiteboard
  • Zoom Clips
  • Zoom Events
  • Zoom Mail e Zoom Calendar
  • Zoom Revenue Accelerator (antigo Zoom IQ para Vendas)
  • Zoom Scheduler
  • Zoom Notes
  • Zoom Hub
  • Zoom Virtual Agent
  • Zoom Workforce Engagement Management
  • Zoom Compliance Manager
  • Zoom Workspace Reservation
  • Zoom Visitor Management
  • Zoom Workflow Automation (antigo Workflows)
  • Zoom Quality Management (QM)
  • Zoom Mesh 
  • Zoom Sessions
  • Pesquisas Zoom
  • Zoom Tasks
  • Conector de sala de conferências Zoom
  • APIs do Zoom e SDKs
  • Zoom Node
  • Zoom AI Studio/ AI Companion personalizado (CAIC) e redação de chat
  • Assistente de IA para anotações
  • Serviço de Chave Gerenciada pelo Cliente
  • Zoom Phone na Índia
  • Funcionário da Linha de Frente
  • Notas Clínicas de Saúde
  • Vídeos sob demanda
  • Zoom AI Companion e AI Expert Assist

Links importantes

ISO 27001 / 27017 / 27018