Scopri i vantaggi dell'utilizzo di applicativi di IA per la scrittura per risparmiare tempo, aumentare la produttività e migliorare le comunicazioni aziendali.
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Pubblicato in data 12 febbraio 2024
Per ognuno di noi c'è un'attività lavorativa che è un vero incubo, quella che preferiremmo rimandare al giorno dopo (e a quello dopo e a quello dopo ancora). Per alcuni, questa attività è la scrittura in azienda: scrivere e-mail ai clienti o ai potenziali clienti, inviare aggiornamenti sui progetti o anche solo redigere l'ordine del giorno di una riunione di team. Se la bozza di un'e-mail o la finestra di chat vuote ti spingono subito a temporeggiare, oppure se passi troppo tempo della giornata a scrivere messaggi, gli applicativi di IA per la scrittura potrebbero essere quello che ti serve per affrontare l'elenco delle cose da fare.
Utilizzare l'IA per scrivere può aiutarti a risparmiare tempo prezioso nella giornata lavorativa, poiché, di fatto, redige messaggi al posto tuo. Prima di approfondire l'uso di alcune delle app disponibili, può esserti utile sapere come funzionano e come possono esserti utili. Scopri le nozioni di base dell'IA e come può servirti per le necessità di scrittura.
Per sapere come funzionano gli applicativi di IA per la scrittura, e l'uso che ne puoi fare, è utile conoscere il significato di termini come "IA generativa" e "modelli linguistici di grandi dimensioni" (Large Language Model, LLM). Ecco una rapida panoramica.
Gli applicativi di IA per la scrittura usano gli LLM per produrre output di testo che si basano su suggerimenti e input umani. In breve: puoi descrivere il tipo di messaggio che desideri (l'input) al modello di IA, che unirà le parole in un messaggio (l'output) che corrisponde ai suggerimenti che hai fornito.
Per aiutarti a scrivere praticamente qualsiasi tipo di messaggio non mancano certo gli applicativi di IA generativa. Puoi usare l'IA per generare brevi testi come slogan pubblicitari, post per i social media o e-mail. Inoltre puoi sfruttare l'IA per scrivere testi più lunghi come lettere alla tua compagnia assicurativa o comunicazioni aziendali. Ecco solo alcuni vantaggi dell'utilizzo dell'IA per creare contenuti di alta qualità.
A volte, la parte più difficile di un'attività è iniziarla. Specialmente se ti trovi davanti a una pagina bianca. Un applicativo di IA per la scrittura può produrre in pochi secondi una bozza iniziale e, anche se non è proprio quella che ti serve, potresti scoprire che è più semplice partire da una base sulla quale lavorare. Modificare una bozza può risultare decisamente più semplice che partire da zero. In alternativa, puoi aggiungere altri dettagli ai suggerimenti e chiedere all'applicativo di IA di generare un'altra bozza.
Comporre qualche dozzina di e-mail di vendita a scopo pubblicitario o di messaggi di follow-up in chat può richiedere ore. Usa il tuo affidabile assistente di IA per la scrittura e, in una frazione del tempo, scriverai messaggi ripetitivi e personalizzati per ogni destinatario.
Non ti rivolgeresti all'amministratore delegato di un'azienda con cui stai cercando di concludere un contratto nello stesso tono con cui parli ai colleghi, no? Anche se il messaggio è lo stesso, il tono con cui lo esprimi può essere leggermente diverso. Questo è il motivo per cui il tono è una parte così cruciale della scrittura. Gli applicativi di IA per la scrittura non generano semplicemente il testo, ma sono anche in grado di scegliere le parole corrette per ottenere il tono di voce giusto. Modifica leggermente i suggerimenti e chiedi all'autore IA di usare un tono "più persuasivo", "più amichevole" o "più serio" a seconda del destinatario del messaggio o della situazione.
Se quando si tratta di e-mail e dell'oggetto delle e-mail la routine ti blocca, il tuo assistente di IA per la scrittura può aiutarti a trovare nuovi modi per dire le stesse cose. Usa la creatività nei suggerimenti, e chiedi all'assistente di "scrivere e-mail che abbiano come oggetto giochi di parole su ABC Widget" o di "redigere un'e-mail di follow-up che citi la passione del mio cliente per lo snowboard". Il messaggio risultante potrebbe dare vita a un'idea per dei suggerimenti diversi o essere di ispirazione per modificare il tuo stile di comunicazione abituale.
Tutti sappiamo quanto sia mentalmente estenuante passare la maggior parte della giornata lavorativa a svolgere attività noiose. Lasciando la scrittura al tuo generatore di contenuti di IA, puoi avere più tempo per dedicarti ad attività che richiedono pensiero critico e creatività, competenze specifiche degli esseri umani.
Il miglior scrittore AI per te sarà quello che si adatta perfettamente ai tuoi flussi di lavoro, consentendoti di essere più produttivo. A seconda del tipo di lavoro che svolgi, potresti voler utilizzare uno strumento o un'app specifica creata per quel tipo di scrittura. Esistono strumenti di scrittura basati su IA per aiutarti con i post del blog, il copywriting, le descrizioni dei prodotti, le campagne di marketing e persino con i contenuti degli eventi.
Se però ti serve assistenza per le comunicazioni aziendali quotidiane, ad esempio per le e-mail e le chat, un assistente di IA può essere quello che fa per te. Meglio ancora se è integrato negli applicativi che già usi quotidianamente.
Molti applicativi di scrittura basati sull'IA funzionano in modo simile. Ci può essere una casella di testo in cui digitare i suggerimenti e una finestra in cui apparirà il testo generato. Per ottenere il messaggio desiderato, spesso devi solo seguire alcuni passaggi fondamentali.
Se vuoi migliorare la tua comunicazione e aumentare la produttività sul lavoro, le funzionalità di IA di Zoom Workplace possono generare messaggi per te in Zoom Mail e Zoom Chat. In questo modo, rispondere ai numerosi messaggi che ricevi nella posta in arrivo e nell’app di chat diventa più semplice.
Le funzionalità di IA integrate non sono uno strumento separato, ma fanno parte della piattaforma Zoom per i piani idonei: per iniziare, ti basta cercare l’icona Zoom AI in Zoom Chat o in Zoom Mail. Fai clic sull’icona Zoom AI per ricevere aiuto nella composizione di messaggi in base ai suggerimenti, utilizzando il contesto delle chat o delle e-mail precedenti. Per fornire risultati di qualità elevata, il nostro approccio federato all’IA integra diversi LLM a seconda dell’attività da svolgere.
Puoi rivedere le bozze, accorciarle o allungarle, modificarne il tono aggiungere il tuo tocco personale.
Lascia che le funzionalità di scrittura basate sull’IA di Zoom ti aiutino a completare alcune delle attività della tua lista di cose da fare, così avrai più tempo e spazio da dedicare al lavoro più significativo.
Se non conosci ancora le funzionalità di IA in Zoom Workplace, dai un’occhiata alla Guida per iniziare a usare l’assistente IA. Le funzionalità di IA sono incluse nei piani Zoom Workplace a pagamento idonei. La disponibilità può variare in base alla regione o al settore.
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