Kebijakan Penggunaan Zoom Phone yang Dapat Diterima

Berlaku mulai September 2021

Semua penggunaan Zoom Phone tunduk setiap saat pada Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (“AUP”) ini. Jika Pelanggan atau Pengguna Akhir melanggar AUP ini, Zoom dapat menangguhkan penggunaan Layanan oleh Pelanggan.

  1. Penggunaan Wajar.   Layanan Zoom Phone dan paket panggilan terkait ditujukan untuk penggunaan bisnis biasa dan wajar.
  2. Penggunaan yang Tidak Dapat Diterima. Selain penggunaan yang dilarang yang ditetapkan dalam Ketentuan Layanan atau Perjanjian Anda dengan Zoom, Layanan Zoom Phone (termasuk perangkat, sistem, jaringan, atau akun apa pun yang digunakan sehubungan dengan Layanan, atau jaringan Zoom) tidak boleh digunakan untuk terlibat dalam salah satu hal berikut:
    1. Aktivitas ilegal. Melanggar hukum yang berlaku, termasuk hukum atau peraturan federal, negara bagian, atau lokal AS, atau hukum atau peraturan yang berlaku di yurisdiksi asing mana pun, termasuk hukum yang berlaku terkait perekaman komunikasi. Penggunaan Layanan Zoom Phone yang curang atau ilegal, termasuk aktivitas apa pun yang melanggar hukum atau peraturan pemasaran jarak jauh.
    2. Panggilan otomatis; trunking; stimulasi akses. Melakukan panggilan otomatis atau “panggilan prediktif” dengan cara yang tidak pantas; trunking atau meneruskan nomor Zoom Phone Anda ke nomor lain yang menangani beberapa panggilan simultan atau ke Private Branch Exchange (PBX) atau sistem kunci; traffic pumping atau stimulasi akses panggilan melalui Layanan atau Jaringan Zoom.
    3. Anak di bawah umur. Mengeksploitasi atau membahayakan anak di bawah umur (misalnya, mengekspos mereka ke konten yang tidak pantas; meminta informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tanpa persetujuan orang tua).
    4. Gangguan; menyebarkan virus. Mengganggu, menghambat, membahayakan, atau merusak Layanan atau Jaringan Zoom (tanpa memandang niat atau pengetahuan); menyebarkan materi apa pun yang berisi virus, bom waktu atau bom logika, Trojan horse, worm, malware, spyware, atau program lain yang dapat membahayakan atau berbahaya.
    5. Aktivitas yang tidak Menyenangkan atau Menyesatkan. Bertindak dengan cara yang tidak senonoh, menyinggung, mengancam, melecehkan, menuduh, memfitnah, menipu, menjahati, mengganggu, menyiksa, atau cara lain yang tidak menyenangkan; atau membuat identitas ID penelepon palsu (yaitu, spoofing ID atau peretasan dengan menggunakan kartu identitas asli), memalsukan alamat atau header, atau menyesatkan orang lain tentang identitas atau asal pengirim.
    6. Keselamatan. Layanan tidak boleh digunakan untuk setiap atau di lingkungan berisiko tinggi atau dengan cara yang tidak aman. Layanan ini tidak dirancang atau dilisensikan untuk digunakan di lingkungan berbahaya yang memerlukan kontrol fail-safe, termasuk namun tidak terbatas pada pengoperasian fasilitas nuklir, sistem navigasi/komunikasi pesawat, pengendalian lalu lintas udara, serta sistem penunjang kehidupan atau sistem persenjataan.
    7. Mengumpulkan informasi; surel sampah; pesan massal. Mengumpulkan atau memperoleh informasi tentang pihak ketiga atau Pengguna Akhir tanpa persetujuan; mengirimkan komunikasi massal atau konten lain tanpa persetujuan penerima.
    8. Penggunaan yang berlebihan atau tidak sah. Menggunakan perangkat, sistem, jaringan, akun, paket, atau menggunakan Layanan dengan cara yang tidak sah, atau melebihi penggunaan bisnis yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan atau aktivitas yang melibatkan penggunaan Layanan Zoom Phone yang terus-menerus, tanpa gangguan, atau secara konsisten berlebihan.
    9. Menghindari kepatuhan atau keamanan. Memanfaatkan, melewati, mengeksploitasi, membobol, menonaktifkan, atau menghindari batasan Layanan, mekanisme keamanan, atau kepatuhan terhadap AUP ini atau undang-undang apa pun.
    10. Intersepsi. Mencegat, menangkap, mengendus, memantau, mengubah, meniru, mendekripsi, atau mengalihkan komunikasi atau data apa pun untuk tujuan apa pun.
    11. Dilarang Menjual Kembali. Pelanggan tidak diperkenankan untuk menjual, menjual kembali, menyewakan kembali, mengalihkan, melisensikan, atau mensublisensikan Layanan atau komponen apa pun darinya, maupun menggunakan atau menawarkan layanan tersebut dalam bentuk biro layanan atau pembagian waktu, kecuali secara tegas diizinkan dalam perjanjian yang ditandatangani oleh kedua belah pihak.
    12. Larangan Penggunaan Berisiko Tinggi. LAYANAN INI TIDAK DIRANCANG, DIPRODUKSI, DIMAKSUDKAN, ATAU DIREKOMENDASIKAN UNTUK DIGUNAKAN UNTUK TUJUAN ATAU AKTIVITAS BERISIKO TINGGI ATAU GAGAL-AMAN ATAU DI LINGKUNGAN MANA PUN YANG KEGAGALAN, GANGGUAN, MALFUNGSI, KESALAHAN, ATAU KETIDAKTERSEDIAAN DAPAT MENGAKIBATKAN CEDERA FISIK ATAU CEDERA PRIBADI, KEMATIAN ATAU PEMOTONGAN, ATAU KERUSAKAN PROPERTI ATAU LINGKUNGAN. PELANGGAN TIDAK BOLEH MENGGUNAKAN LAYANAN UNTUK TUJUAN ATAU AKTIVITAS TERSEBUT ATAU DI LINGKUNGAN TERSEBUT.
  3. Hak untuk Meninjau Penggunaan; Penangguhan atau Pengakhiran. Zoom berhak untuk meninjau penggunaan Layanan Zoom Phone oleh Pelanggan dan Pengguna Akhir.  Penggunaan yang tidak konsisten dengan jenis dan tingkat penggunaan oleh pelanggan bisnis biasa, termasuk namun tidak terbatas pada durasi panggilan yang tidak normal; frekuensi panggilan abnormal; durasi panggilan abnormal; atau pola atau tujuan panggilan abnormal yang menunjukkan upaya untuk menghindari penegakan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini.  Zoom dapat bertindak segera dan tanpa pemberitahuan untuk menangguhkan atau menghentikan Layanan, atau nomor telepon, jika, atas kebijakan Zoom sendiri, penggunaan Layanan oleh Pelanggan atau Pengguna Akhir (atau penggunaan nomor telepon tertentu) melanggar Hukum dan/atau ketentuan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini.
  4. Pelanggaran. Zoom memiliki keleluasaan sendiri untuk menafsirkan AUP ini dan menentukan apakah Pelanggan atau Pengguna Akhir telah melanggarnya.

 

Pembaruan

Kebijakan Zoom mungkin memerlukan modifikasi agar sesuai dengan hukum dan persyaratan peraturan yang berlaku. Segala perubahan kebijakan Zoom akan diumumkan di sini. Jika Anda ingin menerima pemberitahuan tentang pembaruan kebijakan kami, silakan masukkan alamat email Anda di kotak di bawah ini.