ZoomMate pour petites entreprises

IA pour les petites entreprises

Gagnez du temps avec ZoomMate, votre assistant IA directement sur la plateforme Zoom. *Inclus sans surcoût dans les forfaits Zoom payants éligibles. 

Zoom Workplace Pro

1–9 utilisateurs
À partir de $/mois/utilisateur·ice, facturé annuellement
Acheter maintenant Acheter maintenant
  • Zoom Meetings jusqu’à 30 heures par réunion
  • 100 personnes par réunion
  • AI Companion
  • Option de stockage sur le cloud : 10 Go
  • Zoom Docs : illimité
  • Clips Plus : nombre illimité de vidéos
  • Mail et Calendar : client et service
  • Applications essentielles : applications premium gratuites pendant 1 an (sous conditions)

Zoom Workplace Affaires

10 à 250 personnes
À partir de /mois/utilisateur.rice, facturation annuelle
Acheter maintenant Acheter maintenant
  • 300 personnes par réunion
  • Whiteboard : tableaux illimités
  • Zoom Scheduler
  • En bonus : SSO, domaines gérés, etc.
Des outils IA pratiques pour les tâches quotidiennes
  • L’IA à portée de main

    L’IA à portée de main

    Facile à utiliser, là où vous en avez besoin, quand vous en avez besoin, tout au long de votre journée de travail.

  • Sans frais supplémentaires
    Sans frais supplémentaires

    ZoomMate est inclus sans frais supplémentaires dans les forfaits Zoom payants éligibles. 

  • Confidentialité et sécurité

    Confidentialité et sécurité

    Zoom n’utilise pas les données de ses clients pour entraîner nos modèles ou ceux de tiers. 

Avantages offerts par l’activation de ZoomMate

ZoomMate est inclus sans frais supplémentaires dans la plupart des forfaits Zoom payants. Il suffit de l’activer. En savoir plus 

Perdez moins de temps à prendre des notes

Perdez moins de temps à prendre des notes

Mettez en forme et partagez les notes de réunion efficaces, obtenues sans prise de notes.

  • Fonctionne sans enregistrer la réunion vidéo ou l’appel téléphonique

  • Synthèses automatiques et étapes suivantes directement dans la boîte de réception (ou dans Zoom Chat) 

  • Activez ou désactivez les synthèses à tout moment 

  • Récapitulez rapidement les enregistrements de réunion

  • La synthèse de réunion avec ZoomMate est incluse dans Zoom Workplace

Comparez ZoomMate à ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini, Otter.ai et autres

Développez votre petite entreprise avec une IA adaptée à vos besoins

ZoomMate prend déjà des notes lors de vos réunions, mais avec le module d’extension ZoomMate pour Zoom Workplace, vous bénéficiez d’un partenaire métier intelligent qui travaille pour vous sur toutes les plateformes et applications de visioconférence tierces. Achetez maintenant

Adaptez ZoomMate à vos besoins uniques

Adaptez ZoomMate à vos besoins uniques

Le module d’extension ZoomMate pour Zoom Workplace vous permet de personnaliser vos synthèses de réunion et de connecter ZoomMate à des applications tierces pour vous faire gagner du temps et vous concentrer sur les grands projets ayant un impact.

Intégrez un outil de prise notes par IA à vos réunions hors Zoom

Intégrez un outil de prise notes par IA à vos réunions hors Zoom

Laissez ZoomMate prendre des notes pour vous afin que vous puissiez rester pleinement concentré·e lors des appels. Grâce au module d’extension ZoomMate personnalisé, vous pouvez intégrer votre outil de prise de notes à d’autres outils de réunion, tels que Microsoft Teams et Google Meet, et ainsi disposer de toutes vos synthèses de réunion et tâches à effectuer générées par l’IA en un seul et même endroit.

En savoir plus

Leader en matière d’IA digne de confiance

La confidentialité est vraiment importante pour nous. Zoom s’engage en faveur d’un développement responsable de l’IA, et place la sécurité et la confidentialité au cœur des fonctionnalités d’IA générative proposées à sa clientèle. En savoir plus sur les engagements de Zoom concernant le contenu client dans notre livre blanc sur la confidentialité et la sécurité avec ZoomMate.

Leader en matière d’IA digne de confiance

Besoin d’utiliser l’IA pour un besoin spécifique ?

En savoir plus sur nos solutions basées sur l’IA destinées au service commercial et au service clientèle.

Service commercial

Concluez vos ventes rapidement grâce à des discussions plus efficaces.

Revenue Accelerator

Service clientèle

Offrez à votre clientèle l’expérience personnalisée qu’elle attend, à chaque interaction.

Service à la clientèle

Découvrez d’autres façons dont les outils IA peuvent aider votre petite entreprise

Services professionnels

Services professionnels

Trouvez rapidement la conversation, les notes de réunion ou les fichiers que vous cherchez grâce aux puissantes fonctionnalités de recherche globale de Zoom. Préparez vos prochaines réunions en quelques clics grâce à la fonctionnalité Demander à ZoomMate. Bientôt disponible. 

FAQ

ZoomMate est inclus sans frais supplémentaires dans les services payants associés aux comptes utilisateurs Zoom. Disponibilité selon les régions et secteurs d’activité.

Pour plus d’informations sur la configuration de ZoomMate, consultez le guide de prise en main sur notre site d’assistance. Si vous rencontrez des difficultés pour trouver l’icône ZoomMate dans vos produits Zoom, vérifiez qu’il n’est pas désactivé dans le portail administratif de notre site Web. 

Zoom n’utilise aucun contenu audio, vidéo, chat, partage d’écran, pièces jointes ou autres communications des utilisateur·rice·s (résultats des sondages, tableaux blancs ou réactions, entre autres) pour entraîner ses modèles d’IA ou ceux de tiers. Pour plus d’informations, consultez cet article sur la façon dont Zoom traite les données.

Oui, une notification contextuelle apparaît pour les participant·e·s Zoom Meetings lorsqu’ils/elles rejoignent la réunion. Un petit indicateur figure en haut à droite de la fenêtre Zoom si ZoomMate est activé. Les personnes participant à Zoom Phone reçoivent quant à elles une notification verbale si ZoomMate est activé.

Oui, les fonctionnalités de ZoomMate peuvent être désactivées pour une réunion en particulier ou dans le portail administrateur.



 

Si des services payants éligibles sont associés à votre compte Zoom, vous avez accès aux fonctionnalités de ZoomMate.

 Vous (ou l’admin de votre compte si vous ne disposez pas d’un accès administrateur) pouvez activer ou désactiver les fonctionnalités de ZoomMate dans le portail administrateur. L’administrateur de compte a la possibilité de verrouiller les préférences d’activation. 



 

Vous pouvez désactiver ZoomMate en suivant les étapes ci-dessous :
Connectez-vous au portail Web Zoom. Cliquez sur « Paramètres ».
Cliquez sur l’onglet « ZoomMate ».
Recherchez la fonctionnalité voulue, puis cliquez sur le bouton associé pour la désactiver (elle sera alors grisée).
Si une boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur « Désactiver » pour confirmer la modification.

 

Vous pouvez désactiver ZoomMate pour une réunion en particulier :
Cliquez sur le bouton « ZoomMate » dans la barre d’outils de votre réunion. 
Cliquez sur « Tout désactiver ».
Une fenêtre contextuelle apparaît : elle indique les fonctionnalités de ZoomMate qui seront désactivées et vous offre la possibilité de supprimer également les ressources de la réunion. 

Les fonctionnalités ZoomMate sont présentes dans un grand nombre de nos produits comme Meetings, Zoom Chat, Mail et Calendar, Whiteboard, Phone, Contact Center, Events et Sessions, et très bientôt dans d’autres produits !

L’accès aux fonctionnalités de ZoomMate, telles que les synthèses de réunion et les questions en réunion, est à l’entière discrétion de l’hôte, qui peut le définir dans les paramètres. Ce dernier peut choisir si toutes les personnes participantes, les participant·e·s en interne uniquement ou lui-même seulement, peuvent utiliser ZoomMate au cours des réunions qu’il organise. Si une personne clique sur l’icône d’étincelle de ZoomMate pendant une réunion où ZoomMate est désactivé, une demande est envoyée à l’hôte. .

La page ZoomMate du portail Web Zoom vous permet de consulter, éditer et partager les résumés des réunions que vous hébergez. Pour accéder à vos synthèses de réunion :

Commencez par vous connecter au portail Web Zoom. Dans le menu de navigation situé sur le panneau gauche, cliquez sur « ZoomMate ». Sous « Mes synthèses », vous pouvez sélectionner une réunion dans la liste, effectuer une recherche par sujet ou par numéro, ou choisir une période pour trouver la synthèse de réunion souhaitée. Une fois que vous avez cliqué sur une synthèse, celle-ci s’affiche.
Vous pourrez alors choisir parmi les options suivantes :

  • Partager : envoyez la synthèse par e-mail. Entrez les adresses e-mail ou noms de contact concernés lorsque vous y êtes invité·e. Cliquez ensuite sur « Partager ».
  • Télécharger : téléchargez une copie du résumé.
  • Modifier : modifiez la synthèse, puis cliquez sur « Enregistrer »
  • Supprimer : supprimez définitivement la synthèse. (À noter que cette action est irréversible et que la synthèse supprimée ne pourra pas être restaurée.)

Lorsque le chat de réunion continu est activé, la synthèse de la réunion concernée est également partagée dans le canal de chat créé par la réunion.    

Vous pouvez également visualiser les synthèses de réunion dans l’application Zoom via les fiches de réunion ou via votre calendrier.

ZoomMate est intégré dans plusieurs de nos produits comme Meetings, Zoom Chat, Mail et Calendar, entre autres. Lorsque vous voyez l’icône aux deux étoiles scintillantes, cliquez dessus pour interagir avec les fonctionnalités de ZoomMate. Notez que certaines fonctionnalités de ZoomMate peuvent être activées ou désactivées dans la section Paramètres de l’onglet ZoomMate sur le portail Web.

Oui, ZoomMate s’appuie sur nos propres LLM exclusifs, ainsi que sur des modèles d’autres entreprises de premier plan telles qu’OpenAI et Anthropic, pour alimenter ses fonctionnalités.

Je me lance !